Se precisó que sobre 1.899 votantes en un sondeo online que realizó la organización “más del 56% consideró que las empresas de telefonía celular fueron las que peor servicio prestaron durante el año”.
Se destacó que “la empresa Movistar tuvo el 31% de los votos (596), siendo la más votada por quienes participaron de la encuesta; le siguió Claro, con el 13% de los votos (245); y Personal, con el 12% (230)”.
El titular de la asociación, Henry Stegmayer, explicó: “Esto muestra el descontento de la gente con las empresas”, y añadió que “los consumidores tienen que soportar deficiencias como la falta de señal, llamadas que se cortan, el cobro de servicios que nunca se prestan y la pésima atención al cliente”.
Mala nota
Detrás de las compañías de telefonía se ubicó la empresa provincial Aguas Bonaerenses SA (ABSA), proveedora del servicio de agua potable, con 588 votos; seguida por Cablevisión (171), Edelap (149), Telefónica (127), Edesur (75), Edenor (63) y Banco Provincia (55).
El martes, los usuarios de la firma Claro en Capital Federal y Gran Buenos Aires sufrieron una caída en el servicio que los dejó incomunicados por más de 10 horas.
Ante esta situación, miles de damnificados reclamaron que la empresa les otorgue un resarcimiento de 100 pesos, mientras que el fiscal federal Guillermo Marijuán denunció penalmente a la compañía.
En tanto, ayer comenzaron a operar las primeras antenas de tecnología 4G de la Argentina instaladas por la compañía Movistar, que comenzará a ofrecer el servicio a sus clientes de Capital Federal a partir del lunes.
