estados unidos
La familia de una mujer que falleció tras una caída en el aeropuerto de Portland, Oregon, demandó a la aerolínea Alaska. Bernice Kekona, de 75 años, murió tres meses después de caer por unas escaleras mecánicas a bordo de una silla de ruedas, a pesar de que su familia había pagado por asistencia para la víctima al bajar del vuelo.
La familia de Kekona asegura que a pesar de que hicieron los preparativos correctos, la aerolínea y la empresa contratista no cumplieron con el servicio. Kekona regresaba de unas vacaciones familiares en Maui y, tras aterrizar en Portland, debía ser recogida por un servicio de asistencia que la transportaría a su siguiente vuelo. Sin embargo, videos del lugar muestran a la pasajera trasladándose sola en la silla de ruedas. “Le fue provista asistencia para bajar del avión y subirse a la silla de ruedas por la compañía que Alaska contrata, Huntleigh, y la dejaron allí y se confundió, y eso condujo a la caída”, dijo la abogada Brook Cunningham.
La mujer presuntamente confundió las escaleras eléctricas con un ascensor, lo que habría provocado que cayera de cabeza y que nadie pudiese ayudarla. De acuerdo con su hija, Darlene Bloyed, Kekona sufrió múltiples lesiones y sufría dolor constante.
Y todo terminó de la peor manera para la anciana y su familia. Una herida en el pie derecho se infectó, lo que obligó a que le amputaran dicha pierna desde la rodilla. Sin embargo, un día después de la operación, la mujer murió. “Todo lo que (la familia) necesitaba era que alguien la bajase del avión y utilizaran el servicio que por ley deben proveer. Ella estaría en casa perfectamente bien”, añadió la abogada.
La compañía demandada por el momento no se hace cargo de las acusaciones. “Parece que la señorita Kekona rechazó constantemente la asistencia en la terminal y decidió proceder ella misma a su vuelo en conexión”, declaró en un comunicado la aerolínea, que agregó que la reservación del viaje no indicaba algún impedimento cognitivo, visual o auditivo por parte de la pasajera.
La demanda no especifica daños monetarios pero asegura que las facturas médicas de la víctima alcanzaron los 300 mil dólares.
Dolor: La mujer quedó muy herida. Le amputaron parte de la pierna y al otro día falleció.
Los detalles de una caída fatal
En las redes sociales y en los medios de todo el mundo puede verse el video que muestra el exacto momento en el que la anciana cae desde lo más alto de la escalera mecánica. Al parecer, pensó que la escalera era un ascensor. Sin embargo, no pudo retroceder al darse cuenta de su error, y cayó de cabeza por 21 escalones antes de ser asistida por un hombre que estaba subiendo por la escalera que ascendía en sentido contrario y fue testigo del accidente. Aunque finalmente lograron levantarla, su familia dice que la abuela sufrió un traumatismo en la cabeza y el pecho, una cortadura en el tendón de Aquiles y lesiones en un lado de la cara. El abogado agregó que Kekona padeció un dolor grave y constante en los meses que sucedieron la caída. En septiembre, la herida del tendón contagió una infección que obligó a los médicos a amputarle la pierna por debajo de la rodilla, según detalla la demanda que presentó su familia. Su presión arterial nunca se recuperó tras las cirugía y Kekona murió al día siguiente.