La Fundación Wikimedia, de la cual depende Wikipedia, lanzó seis módulos de capacitación multilingües para que los miembros de la mayor enciclopedia de la web tengan herramientas para afrontar situaciones de acoso online o comportamientos abusivos, una acción que surgió luego de que una encuesta realizada en 2015 por la organización determinara que el 38% de los usuarios consultados fue acosado en la plataforma.
El equipo de Soporte y Seguridad de Wikimedia "presenta estos recursos, diseñados conjuntamente con líderes comunitarios de todo el movimiento, con la intención de ayudar a responder de manera consistente al acoso o abuso tanto en línea como fuera de ella", escribió en el blog oficial de la entidad, Joe Sutherland, defensor de la Comunidad de la fundación.
A partir de la encuesta realizada hace dos años, donde entre otros datos surgió que el 38% de los encuestados reconocieron que fueron abusados mientras que el 15% dijo sentirse inseguro y el 47% fue acosado, la organización "supo que debía mejorar la gobernanza de Wikimedia y crear información estandarizada sobre acoso y abuso", explicó.
Contó, además, que a partir de las respuestas recibidas realizaron consultas con académicos y profesionales de la salud para definir la estructura de las capacitaciones.
"El entrenamiento puede ser interactivo, accesible y está disponible en varios idiomas", destacó Sutherland.
Así, bajo el título "Tratar el acoso en línea", en la enciclopedia pueden encontrarse subsecciones separadas: fundamentos del acoso, otras formas de acoso, mejores prácticas de comunicación, manejo de informes y cierre de casos.