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Indalo y la multa millonaria: "Es una maniobra política"

La empresa rechazó la sanción de Defensa del Consumidor por los lesionados a bordo.
Neuquén
A través de un comunicado de prensa, el gerente de la empresa Indalo, Leandro Franco, respondió al director de Defensa del Consumidor de la Provincia, Martín Reigada, por la multa de cinco millones de pesos que el funcionario provincial le aplicó a la prestadora del servicio de transporte por las personas lesionadas dentro de los colectivos.

En el escrito, Franco desmintió las declaraciones públicas de Reigada y confirmó que hasta el momento la firma no fue notificada de la sanción: "Nos sorprende la actitud de Reigada, quien anuncia una medida sin notificarnos, lo que demuestra la poca seriedad con la que realiza su trabajo", dijo el representante de la empresa.

Se preguntó: "¿Qué pensaríamos si un juez anuncia una sentencia por los medios de comunicación antes de dar su veredicto?".

En relación con los casos denunciados de 2014, aclaró que nunca se presentaron testigos: "Es decir que nadie pudo confirmar lo denunciado. En cuanto al hecho ocurrido la semana pasada, la pasajera cayó de la unidad por una desatención propia, sin que tenga que ver el accionar de nuestro chofer profesional", expresó Franco a través del comunicado.

Procedimiento
En otro párrafo, manifestó que el grupo empresario observa estas declaraciones como una "maniobra política". "Actúa sin conocer el funcionamiento de una empresa de transporte", agregó el gerente respecto de Reigada, a quien invitó a visitar las instalaciones de la firma.

También le propone conocer el funcionamiento diario y realizar los distintos recorridos para empaparse de la realidad que se vive adentro de las unidades. "Si su objetivo es lograr y contribuir a alguna mejora en el servicio, será bienvenido para trabajar junto a nosotros en ese sentido, teniendo en cuenta nuestro esfuerzo cotidiano por alcanzar ese fin", afirma.

Respecto del pedido del organismo sobre la información disponible en las unidades sobre cómo proceder en caso de accidentes y la cobertura de seguros, Franco solicitó una extensión del plazo: "En nuestras unidades figura el contacto para realizar reclamos, aunque los avisos son retirados muchas veces por actos de vandalismo", aseguró. "Es constante nuestra labor de reposición de esos mensajes", agregó el gerente.

Confirmó que una aseguradora toma la totalidad de los reclamos por accidentes de tránsito. "Nuestros choferes están capacitados para desempeñarse en la actividad e incluso para actuar en caso de algún incidente", cerró Franco.

"La multa que nos iban a aplicar es un invento chino del director de Defensa al Consumidor. ¿Con qué fundamento? ¿Por qué hora dicen que no? Lo de Indalo es un problema de Indalo. Sería una locura pensar que la Municipalidad es responsable de sucesos ocasionados por particulares. No habrá ningún protocolo de nada", Horacio Pechi Quiroga, Intendente.

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