Entre los reclamos más frecuentes se encuentran las quejas a las firmas de telefonía celular, que para nuestros lectores tienen muchas deficiencias a la hora de difundir la forma de facturación. Esto genera mucha incertidumbre sobre los costos de una llamada o un mensaje de texto. En ese contexto las quejas están dirigidas tanto a Claro como a Movistar, y se extienden al servicio de Internet móvil que brindan ambas empresas. Así mismo se explicó que es deficiente el alcance de estos modems con conexión USB.
En cuanto a los servicios de banda ancha, hay muchas dudas respecto de la facturación de servicios incluidos “de prepo” que luego son difíciles de cancelar por vía telefónica o Internet. Las firmas mencionadas son Speedy y Fibertel. Algo similar sucede con Direct Tv, que ofrece diversos servicios que luego no llegan a ser cumplimentados aunque sí facturados.
Por último, se volvieron innumerables los reclamos hacia el municipio de Neuquén. Se solicitan tareas de limpieza de calles, canales y baldíos; e iluminación en diversos lugares de la ciudad.
Desde ya agradecemos todos los comentarios y los invitamos a seguir reclamando la mejora de los inconvenientes más frecuentes y por los cuales generalmente no hay respuestas.