El sistema de la línea 100 se cayó y mientras intentaban resolverlo, hubo un incendio en una estación de GNC abandonada. La solución que improvisaron.
El cuartel de Bomberos Voluntarios de Comodoro Rivadavia, la ciudad más poblada de Chubut, sufrió un robo de cables de cobre que afectó de manera directa el sistema de telefonía de la institución y dejó parcialmente fuera de servicio su línea de emergencias 100.
El hecho generó inconvenientes en las líneas rotativas de guardia y obligó a gestionar una solución urgente para no dejar a la comunidad sin cobertura.
Lo cierto es que durante la mañana de este viernes 21 de agosto de 2026, los bomberos se debatieron entre la urgencia por resolver su propio problema y la de responder a un inoportuno incidente.
Justo cuando estaban intentando superar el inesperado inconveniente, se presentó un peligroso incendio en el predio de una estación de servicio abandonada.
Lo cierto es que el faltante de cables no fue un daño menor de infraestructura. sino que impactó de lleno sobre la capacidad operativa de la institución.
Así lo explicó Martín Rearte, a cargo del Departamento de Comunicaciones de Bomberos Voluntarios de Comodoro, a ADNSUR.
"Nos llevamos la amarga sorpresa de que amigos de lo ajeno sustrajeron los cables de cobre de telefonía de parte del centro, lo cual perjudicó de forma directa a la guardia de emergencia de Bomberos", señaló.
Ante la imprevista situación, desde la institución no se quedaron de brazos cruzados. Inmediatamente empezaron a hacer gestiones en busca de resolver un problema que nadie esperaba.
"Desde el Departamento de Comunicaciones de la institución nos pusimos en contacto con el ENACOM (Ente Nacional de Comunicaciones) para poder resolverlo, y tratamos de darle una solución rápida a esto", explicó el referente de los Voluntarios.
La falla no eligió buen día. Mientras el sistema seguía dañado, se desató un incendio en una estación de servicio que exigía respuesta inmediata.
El problema fue que ese llamado no pudo entrar por la vía habitual de la línea telefónica de la guardia.
La institución terminó enterándose por otro canal.
"Nos fue comunicado por la Policía por vía radial", detalló Rearte.
De esta manera imporvisada, una dotación se pudo ocupar de la emergencia que había surgido en Comodoro.
Según se informó, el hecho ocurrió pasadas las 8 de la mañana y el fuego se habría iniciado en una casilla donde personas que están en situación de calle se encontraban calefaccionándose.
La llegada de los bomberos, pese al inconveniente que había surgido para que recibieran el aviso, permitió controlar las llamas antes de que pasaran a mayores.
En el cuartel, paralelamente, seguían buscando soluciones para la otra emergencia que debían atender.
Como una salida provisoria, los bomberos lograron que personal de la empresa Telefónica implementara una alternativa para mantener operativo el número de emergencias. Derivaron la línea 100 hacia un teléfono celular.
De esta manera, los vecinos de Comodoro Rivadavia que marcen el 100 pueden volver a ponerse en contacto con los Bomberos ante cualquier emergencia.
Sin embargo, Riarte aclaró que el sistema no funciona con normalidad.
Obviamente, la capacidad de respuesta con una única línea de celular disponible es mucho más limitada que el esquema habitual de líneas rotativas.
"Puede pasar que la gente llame al 100 y dé ocupado. Eso significa que las líneas están siendo utilizadas", advirtió.
Ante esta situación, Rearte apeló a la comprensión y el acompañamiento de la comunidad: "Pedimos que por favor utilicemos el recurso y la línea 100 con responsabilidad", sugirió.
Hasta entrada la tarde, no había información oficial respecto a cómo se produjo el robo y si se avanzaba en algún tipo de investigación.