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El phishing se ha convertido en una de las modalidades de estafa más peligrosas de las que acechan recientemente, gracias a un disfraz infalible. Tal fue el caso de un neuquino que hace solo unos días recibió un correo electrónico falso de la plataforma Netflix y zafó de ser estafado tras decidir consultar al servicio de soporte.
Así lo relató Eduardo a LM Neuquén, quien comentó que el correo no le resultó sospechoso al comienzo porque se encuentra suscripto al servicio. "El mail decía que debía actualizar mis datos por un error con mi último pago. Hice clic en el enlace, pero cuando estaba completando el formulario, un error en uno de los campos me pareció raro y no seguí con la operación. Abrí otra pestaña y me comuniqué directamente con Netflix", relató.
El servicio de ayuda de la plataforma rápidamente contestó la consulta del hombre, solicitaron ver la comunicación recibida y fue así que le confirmaron que se trataba de un correo electrónico apócrifo y que su cuenta estaba al día.
"Tuvieron muy buena y rápida atención. A raíz de esto, empecé a compartir la historia con mis conocidos para alertarlos y muchos de ellos comentaron haber recibido emails falsos también", confió.
Usuarios en alerta
El correo electrónico que recibió Eduardo y que pretendía robar los datos de su tarjeta se ha replicado bajo el disfraz de varias emisoras de tarjeta de crédito, billeteras virtuales, plataformas de cine y música, entre otras, que respetan la estética de la entidad que dicen ser y resultan muy convincentes al ojo no entrenado.
"No caí porque Dios me puso la mano", expresó Eduardo, aliviado de haberse percatado del engaño justo a tiempo.
El comisario Mauricio Pamich, de Delitos Económicos, indicó que este tipo de estafa es difícil de detectar porque no despierta sospecha en las víctimas y que suelen surgir a raíz de denuncias por movimientos inusuales de tarjeta de crédito.
Como recaudos a tomar, recalcó la importancia de establecer contacto directo con las empresas ante cualquier inconveniente, utilizando los canales habituales, y no seguir instrucciones recibidas vía email.
La comunicación recibida respetaba la estética de la plataforma real.