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BPN denunció intento de estafas y alertó a sus usuarios

El BPN denunció mediante sus redes sociales que hay intentos de estafas a sus clientes. Por ello, recordó los puntos de contacto autorizados del banco.

Mediante sus redes sociales, el Banco Provincia del Neuquén (BPN) informó a sus clientes sobre un posible intento de estafa. Por ello, a fin de evitar confusiones, y mantener alerta a sus clientes, recordaron sus canales oficiales de atención al cliente.

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BPN denunció intento de estafas y alertó a sus usuarios

BPN denunció intento de estafas y alertó a sus usuarios

Asimismo, desde BPN indicaron que nunca solicitarán datos personales a sus usuarios vía teléfono. En este sentido, vale la pena destacar que los trabajadores de la entidad bancaria no están autorizados para solicitar números de tarjeta de crédito, o claves de seguridad de sus clientes.

Canales oficiales de comunicación con el BPN

¿Cuánto puedo retirar en el cajero automático?

En vista de la pandemia de coronavirus, el Banco Provincial del Neuquén (BPN) resolvió aumentar el límite de extracción por cajero automático. En este sentido, actualmente los neuquinos podrán sacar hasta 15 mil pesos.

Asimismo, se conoció que desde desde las sucursales de BPN solo está autorizada las extracciones mayores a los 15 mil pesos por los usuarios. De esta manera, la entidad bancaria busca reducir la afluencia de público en los recintos y así, continuar luchando contra el contagio del Covid-19, enfermedad producto del virus pandémico.

En este sentido, desde el BPN y el Gobierno Provincial, buscan fomentar la utilización de medios electrónicos para hacer los trámites habituales. Además, se incentivará a que concurran a otros puntos de extracción de efectivo como supermercados y estaciones de servicio.

Asistencia para los neuquinos

Por otra parte, desde el BPN se abrió un menú de llamadas de atención telefónica: 0800 999 3338, esto con el fin de brindar ayuda específica para jubilados, sobre utilización de medios digitales y demás consultas. De igual forma, la entidad bancaria pone a disposición sus unidades móviles a fin de asistir a los vecinos de los barrios: con asistencia del servicio “Te Ayudo” para resolver dudas sobre los canales electrónicos y uso del cajero automático.

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