{# #} {# #}
Las fotos, videos y audios que te mandan por WhatsApp arruinan tu celular. El paso a paso para borrarlos sin perder los chats.
Con el paso del tiempo, WhatsApp puede transformarse en una de las aplicaciones que más espacio ocupa en los celulares. Lo que parece un simple intercambio de mensajes entre amigos o familiares, en realidad va dejando una gran cantidad de archivos ocultos en la memoria interna.
Entre ellos, imágenes, videos, documentos, stickers, mensajes de voz, y hasta copias de seguridad que nadie recuerda haber activado. Todo eso, sin que el usuario se dé cuenta, empieza a ralentizar el dispositivo.
Este problema afecta tanto a teléfonos con sistema Android como a los que utilizan iOS. No importa si el celular es nuevo o tiene varios años: si se usa WhatsApp con frecuencia, en algún momento el dispositivo comenzará a mostrar alertas de falta de espacio. La buena noticia es que existen métodos sencillos para liberar memoria sin perder conversaciones valiosas ni contactos.
Lo primero que hay que entender es que WhatsApp no cuenta con una “papelera” como ocurre en otras aplicaciones. Es decir, una vez que se elimina un archivo o un chat, desaparece por completo… a menos que exista una copia de seguridad reciente.
La aplicación genera backups automáticos que se guardan en Google Drive (para Android) o en iCloud (para iPhone). Allí se almacena una versión de los chats que puede recuperarse si se reinstala la app o se cambia de teléfono. Sin embargo, esta copia se actualiza a diario (o según la configuración del usuario), y una vez que se realiza una nueva, los mensajes que ya se eliminaron no podrán recuperarse.
Por eso, antes de comenzar el proceso de limpieza, se recomienda realizar una copia de seguridad manual. De esta manera, si algo sale mal o si se borra información que más tarde se desea conservar, siempre existirá una forma de restaurarla.
WhatsApp permite vaciar conversaciones sin eliminarlas por completo. Esto significa que los mensajes, fotos y videos desaparecen del almacenamiento del teléfono, pero el chat sigue visible en la pestaña principal. Es una opción útil para quienes quieren mantener el historial de contactos o grupos, pero ya no necesitan los archivos enviados.
El procedimiento es simple:
Entrar al chat (individual o grupal) que se desea vaciar.
Tocar los tres puntos en la esquina superior derecha (en Android) o el nombre del contacto (en iPhone).
Seleccionar “Más” y luego “Vaciar chat”.
Confirmar si se desea eliminar también los archivos multimedia.
También existe la posibilidad de vaciar todos los chats a la vez. Para eso, hay que ir a “Configuración”, luego a “Chats” y después a “Historial de chats”. Allí aparece la opción “Vaciar todos los chats”. Esta acción no elimina los grupos ni borra los contactos, simplemente libera el contenido de cada conversación.
Para quienes luego se arrepienten, siempre queda la opción de restaurar la copia de seguridad más reciente. En Android, se accede a través de Google Drive; en iPhone, mediante iCloud. Hay que tener en cuenta que si el backup ya se actualizó después de borrar los archivos, no se podrán recuperar.
En caso de querer volver a tener los mensajes eliminados, WhatsApp ofrece un método para restaurar el historial. Se debe desinstalar y reinstalar la aplicación. Durante el proceso de instalación, el sistema detectará la copia de seguridad más reciente y ofrecerá recuperarla.
Para que el método funcione, es clave no haber actualizado el backup después del borrado. Además, si se desea restaurar videos, hay que tener activada la opción “Incluir videos” dentro del menú de copias de seguridad.
Con estas herramientas, es posible mantener el celular funcionando de manera fluida sin resignar conversaciones importantes. Solo hace falta organizar los archivos, limpiar lo que ya no se usa y, sobre todo, asegurarse de guardar lo que realmente importa.