"Les informamos que estamos con problemas técnicos en la zona de Neuquén y Río Negro. Estamos trabajando para solucionarlo a la brevedad", informaron de Claro Argentina a través de su perfil de Facebook en horas del mediodía.
Por la caída del servicio, los usuarios estuvieron imposibilitados para realizar llamadas y enviar mensajes de texto. Sólo podían comunicarse a través de la red de datos o por medio de una red wifi.
Luego, a través de Twitter, la empresa informó que habría un resarcimiento económico para todos los usuarios que se vieron perjudicados por el inconveniente.