En este sentido, aplaudieron que "se pongan en marcha los mecanismos de participación institucional para considerar y evaluar todas aquellas cuestiones que hacen al servicio público de pasajeros", de manera que se busquen soluciones para garantizar un mejor servicio".
Sin embargo, explican que rechazan la invitación para evaluar la auditoría externa al asegurar que su participación indicaría una postura. "Nuestra simple participación avalaría la misma y/o sería utilizada con otros fines a los cuales pretendemos estar lo más alejado posible, yo que nuestro único y verdadero interés es la prestación del servicio y no las exposiciones mediáticos", expresaron y agregaron: "Hoy nuestro empresa brega en estos momentos más que nada en una cuestión de supervivencia y reconstrucción del sistema que hacen o se refieren a aspectos vitales sobre el sostenimiento y continuidad del servicio".
Por último, criticaron el hecho de que no se difunda la inversión que realiza la empresa con respecto la compra de unidades. "El grado de cumplimiento de nuestra empresa ha sido tal que que hemos redoblado la apuesta, sin discontinuar el servicio, por ejemplo a tener más cantidad de unidades en el sistema, las cuales no han sido reconocidas jamás, 131 vs. 120 del contrato", destacaron.