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Sin embargo, los miembros de los talibanes han seguido utilizando el servicio de mensajería cifrada de extremo a extremo de Facebook, WhatsApp, para comunicarse directamente con los afganos, a pesar de que la empresa lo prohíbe en virtud de las normas contra las organizaciones peligrosas.
Un portavoz de Facebook dijo que la compañía estaba siguiendo de cerca la situación en el país y que WhatsApp tomaría medidas sobre cualquier cuenta que se encuentre vinculada con organizaciones sancionadas en Afganistán, lo que podría incluir la eliminación de la cuenta.
En Twitter portavoces talibanes con cientos de miles de seguidores han tuiteado actualizaciones durante la toma del país.
Cuando se le preguntó sobre el uso de la plataforma por parte de los talibanes, la empresa señaló sus políticas contra las organizaciones violentas y las conductas de odio, pero no respondió a las preguntas de Reuters sobre cómo realiza sus clasificaciones. Las normas de Twitter dicen que no permite grupos que promuevan el terrorismo o la violencia contra civiles.
Los funcionarios talibanes han emitido declaraciones en las que afirman que desean unas relaciones internacionales pacíficas y han prometido proteger a los afganos.
Este año, las principales empresas de redes sociales han tomado decisiones de gran repercusión sobre el tratamiento de los líderes mundiales en activo y los grupos de poder.
Entre ellas se encuentran los polémicos bloqueos del ex presidente estadounidense Donald Trump por incitar a la violencia en torno a los disturbios del 6 de enero en el Capitolio y las prohibiciones a los militares de Myanmar en medio de un golpe de Estado en el país.
Facebook, que fue criticada durante mucho tiempo por no combatir la incitación al odio en Myanmar, dijo que el golpe de Estado aumentó los riesgos de daños fuera de línea y que su historial de violaciones de los derechos humanos contribuyó a la prohibición de los militares gobernantes o Tatmadaw.
Las empresas, que han sido objeto de críticas por parte de legisladores y reguladores de todo el mundo por su enorme influencia política y económica, suelen depender de las designaciones estatales o de los reconocimientos internacionales oficiales para determinar a quién se le permite entrar en sus sitios.
Éstos también ayudan a determinar quién puede ser verificado, a quién se le permiten cuentas oficiales del Estado o quién puede recibir un tratamiento especial para el discurso que infringe las normas debido a la noticiabilidad o a las lagunas de interés público.
Sin embargo, las diferencias entre las posturas de las empresas tecnológicas sugieren que el enfoque no es uniforme.
Para complicar aún más las cosas, aunque la mayoría de los países muestran pocos indicios de que vayan a reconocer al grupo diplomáticamente, la posición de los talibanes en la escena mundial podría cambiar a medida que consoliden su control.
"Los talibanes son, en cierto modo, un actor aceptado en el ámbito de las relaciones internacionales", afirmó Mohammed Sinan Siyech, investigador sobre la seguridad en el sur de Asia y doctorando en la Universidad de Edimburgo, señalando las conversaciones que China y Estados Unidos han mantenido con el grupo. leer más
"Si llega ese reconocimiento, entonces que una empresa como Twitter o Facebook tome la decisión subjetiva de que este grupo es malo y no lo vamos a acoger plantea complicaciones".
YouTube
YouTube dijo este martes que prohíbe las cuentas que se cree que son propiedad y están operadas por los talibanes, mientras las empresas de medios sociales de Estados Unidos se apresuran a aclarar públicamente sus normas sobre el grupo que controla Afganistán.
Después de que las fuerzas lideradas por Estados Unidos retiraran el mes pasado el grueso de las tropas que les quedaban, la campaña de los talibanes se aceleró a medida que las defensas del ejército afgano se derretían. Los insurgentes talibanes entraron en la capital, Kabul, el domingo.
Su regreso generó todo tipo de hipótesis y aumentó el temor de que se repriman la libertad de expresión y los derechos humanos, especialmente los de las mujeres, y la preocupación de que el país vuelva a convertirse en un foco de terrorismo mundial.
Por otra parte, el Financial Times informó de que el servicio de mensajería WhatsApp de Facebook ha cerrado una línea de ayuda para reclamaciones creada por los talibanes tras tomar el control de Kabul.
Un portavoz de WhatsApp se negó a comentar la medida, pero dijo que el servicio estaba obligado a prohibir las cuentas que parezcan representarse a sí mismas como cuentas oficiales de los talibanes, como parte de las leyes de sanción de Estados Unidos.
El número de quejas que era una línea de emergencia para que los civiles informaran de la violencia, los saqueos u otros problemas fue bloqueado por Facebook este martes, junto con otros canales oficiales de los talibanes, según el informe.
Facebook había dicho el lunes pasado que designa a los talibanes como grupo terrorista y los prohíbe, así como los contenidos que los apoyan, en sus plataformas.