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Días previos a las elecciones en los Estados Unidos, Facebook restringió el tráfico hacia las páginas a favor del candidato demócrata, Joe Biden. Según un informe, las acciones de la red social se iniciaron a principios de octubre. Entre las páginas favorables a Biden -y al partido Demócrata- afectadas está Occupy Democrats, The Other 98% y Being Liberal. Las tres reúnen 18,5 millones de seguidores. Según explicaron, el tráfico y el alcance tuvieron una caída muy grande, de más del 70%.
Según John Sellers, administrador de The Other 98% y Wojtek Wacowski, administrador de Being Liberal, solicitaron a Facebook explicaciones por esta acción y desde la red social comunicaron que se trató de una penalización incorrecta por supuestamente publicar noticias falsas.
Desde el gigante de la redes sociales minimizaron el problema e informaron que había sido solucionado, pero los administradores de estas páginas aseguraron que sufrieron una pérdida importante en las audiencias, en especial en los días previos a la elección.
Occupy Democrats, la más grande de las tres, con 10 millones de seguidore,s vio cómo el alcance de la página cayó a partir del 4 de octubre. Sus administradores aseguraron que no tienen idea por qué ocurrió. Pero también recordaron que no es la primera vez que Facebook los penaliza por error.
Por otro lado, los usuarios de Instagram, la otra red social propiedad de Marck Zuckerberg recibieron recordatorios de que la votación sería al día siguiente. Considerando el alcance de la red social, esto pudo haber sido detonante para que muchos no hagan ejercicio de su derecho democrático.
Instagram aseguró que el error fue resuelto poco después y que se trató de un problema de caché a "un pequeño grupo de personas", aunque no especificaron cuántos.