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Según informaron desde la empresa prestadora se trata de una falla entre Río Colorado y la provincia de Buenos Aires que afecta a toda la región.
"Es un doble anillo de Fibra Óptica que alimenta el Valle, lo que generó un problema de pérdida d conectividad en la zona de Neuquén, Coronel Suárez, General Roca, Cipolletti y Cinco Saltos y afectó los servicios de internet y video", detallaron.
Miles de usuarios de las diferentes ciudades de la región expresaron su malestar en las redes sociales y se quejaron por la falta de respuesta de las compañías.
Quienes tiene el servicio de televisión digitales informaron que el problema comenzó a las 2.28 de este lunes feriado, pero hubo usuarios que vienen experimentado problemas desde la tarde del domingo.