NEUQUÉN
La explicación llegó pero tarde. El fin de semana los usuarios de internet de esta localidad estuvieron de mal humor por una merma en el servicio que duró hasta el lunes.
El servicio, que presta la Cooperativa Telefónica Centenario a través de la empresa Neunet SA, presentó serias fallas y la velocidad de conexión quedó al mínimo.
¿Las razones? Un virus troyano atacó la red principal y generó un excesivo tráfico de datos, como si cientos de miles de usuarios estuvieran conectados al mismo tiempo. Esa fue la explicación que ofreció el presidente de la cooperativa centenariense, Mariano Corradi, tras las quejas de los vecinos de todos los sectores de Centenario.
10.000 usuarios tiene Neunet entre Centenario y Añelo. Cubre el servicio en el corredor de la Ruta 7, en Vista Alegre, Barda del Medio, Villa Manzano, San Patricio del Chañar, Contralmirante Cordero y Añelo. Se necesita un teléfono fijo.
Afirmó que son ataques de virus troyanos de usurarios a los puertos de la central, que terminan por desconfigurar el sistema generando mucho tráfico de datos en la red.
Más allá de la explicación oficial, los usuarios no quedaron conformes y lo manifestaron en las redes sociales. Es que no sólo el fin de semana hubo problemas, sino que en algunas zonas, dependiendo del tipo conexión, módem y condición climática, el servicio suele tener interrupciones por lapsos.
Corradi dijo que el sábado la cooperativa tuvo que colocar filtros al sistema para evitar los ataques troyanos y así estabilizar la red. Algo que se logró con las horas.
“Son ataques de puertos a usuarios de la red, son una especie de virus que genera tráfico interno. El servicio nunca se cortó del todo, sino que se navegaba a baja velocidad”. Mariano Corradi Presidente de la Cooperativa Telefónica Centenario
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