Amplían a toda la provincia la línea 148 para casos de violencia

El servicio del Ministerio de Ciudadanía comenzó hace menos de dos años y hasta ahora respondió unos 13 mil llamados de Neuquén y ciudades aledañas.  

La línea telefónica 148, que responde a los grupos vulnerables víctimas de violencia, desde este lunes atiende llamados desde toda la provincia y desde cualquier línea telefónica. Este servicio gratuito respondió desde su inicio en diciembre del 2016 a 4300 situaciones.

“Cuando arrancamos en diciembre de 2016 asumimos el compromiso que sea una realidad para toda la provincia. Y luego de hacer las distintas averiguaciones sobre las conexiones telefónicas en cada localidad ahora ampliamos la atención”, contó la abogada Soledad Crispín, a cargo del dispositivo.

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El servicio busca dar respuesta a situaciones de vulneración de derechos de las cuales generalmente son víctimas mujeres, niños y adultos mayores. “Dentro de estas situaciones la mayoría son de violencia donde hay oportunidades donde es inminente el riesgo de la persona y entonces se requiere la intervención inmediata”, explicó a LMN Crispín.

Para llevar adelante este acompañamiento los integrantes de la línea 148 tienen conexión directa con la Policía, los centros de salud y hospitales, y el personal de justicia, y también con el refugio, por si la víctima necesita ser alojada en forma provisoria.

Actualmente el mayor flujo de llamados lo reciben entre las 10 y las 17 y cuando reciben llamados nocturnos es más probable que sea por una emergencia.

En mayo pasado, el gobernador Omar Gutiérrez había anunciado la extensión del servicio desde Las Ovejas, localidad conmovida por el doble femicidio de Karina y Valentina Apablaza

Contabilizamos 4300 intervenciones en grupos de familias en estos casi dos años. Pero solo llamadas estaríamos hablando del triple”, informó.

Ante la ampliación de la cobertura se agrandó el equipo de trabajo y en el interior se conformaron duplas de profesionales.

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En lo que va del 2018 el servicio atendió 1881 situaciones de las cuales 1412 fueron respondidas con asesoramiento, 469 fueron situaciones de emergencia y 132 derivadas a la guardia de Desarrollo Social.

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