Planes de ahorro: la Justicia confirmó las multas millonarias a las concesionarias

El Tribunal Superior de Justicia rechazó los recursos interpuestos por las empresas concesionarias de vehículos y, así, confirmó las multas millonarias dispuestas por la Dirección de Protección al Consumidor. El organismo había recibido más de 300 reclamos por los incrementos desmedidos de los planes de ahorro.

A principios del año pasado, más de 300 personas iniciaron su reclamo en el organismo provincial, como consecuencia de los aumentos sostenidos en las cuotas de los planes de ahorro para la compra de autos.

Al no llegar a un acuerdo con las firmas, aún habiéndose llevado a cabo diversas audiencias de conciliación, se dio viabilidad a las sanciones millonarias para las empresas. La Disposición N°10/21 emitida el 26 de junio del año pasado por Protección al Consumidor fue cuestionada, por lo que se dio inicio a una etapa judicial.

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Sebastian Fariña Petersen

A través de esta disposición, el organismo sancionó a las administradoras de planes de ahorro por violación a los artículos 4°, 8° bis y 37° de la Ley 24.240, de Defensa del Consumidor.

El 15 de marzo de este año, por resolución Interlocutoria N°27, el TSJ rechazó los recursos interpuestos por las sociedades administradoras de planes automotrices contra las multas. Dichas sanciones del organismo provincial habían sido ratificadas por sentencia definitiva del 4 de junio de 2.021, del Juzgado Civil Comercial y Minería Nº 1.

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Agustín Martínez.

En sus argumentos, la justicia definió que "el deber de información debe estar presente en toda la relación de consumo, no únicamente en el momento de la contratación, incluyendo el deber de responder al trato digno, y criticó el no accionar desde los proveedores en búsqueda de mitigar el incremento excesivo sufrido en las cuotas", según explicaron en un comunicado. De esta forma, la justicia confirmó y avaló la sanción dispuesta por la dirección de Protección al Consumidor.