Devolverán el día a los afectados por el corte de internet

Centenario

La empresa Neunet SA, que pertenece a la Cooperativa Telefónica Centenario (CTC), informó ayer que devolverá un día de facturación debido al corte de más de 12 horas del servicio de internet, por una rotura en una fibra óptica en el Cañadón de las Cabras.

Si bien el problema fue de otra empresa (Davitel SA), por una obra de urgencia subterránea de conexión con fibra óptica, el corte afectó a unos 10 mil usuarios de Centenario, Vista Alegre, Contralmirante Cordero, Villa Manzano, San Patricio del Chañar y Añelo.

Ayer, la empresa local emitió un comunicado a los clientes disculpándose por la situación originada por problemas ajenos, y aseguró que no cobrará el día sin servicio en la próxima facturación que se emitirá en julio.

Más de 4 mil llamados

Durante el corte del servicio se registraron más de 4 mil llamados a la empresa por quejas. “No todos los pudimos atender, esto nos perjudicó por un problema que nosotros no generamos”, explicó Mariano Corradi, presidente del directorio de la CTC.

Los problemas ocasionados por la falta del servicio fueron múltiples, pero los más importantes radicaron en la industria petrolera y el comercio, por la emisión de facturación electrónica y los sistemas de comunicación por internet.