Qué hacer cuando Google Maps no funciona en iOS

Para muchos usuarios con dispositivos con el sistema iOS, no es extraño enfrentar problemas con la aplicación Google Maps a la hora de tratar de ubicar una dirección específica en un iPhone, iPad, iPod, iPod touch o una Mac. Hay que tomar en cuenta que son diversas las razones que pueden llevar a esto y muchas de ellas se solucionan siguiendo pasos determinados.

De esta manera, cuando no puedas encontrar tu ubicación actual el Centro de Ayuda de Apple te recomienda hacer lo siguiente: ir a Configuración, luego a Privacidad y de allí a Servicios de ubicación. En ese punto debes asegurarte de que los Servicios de ubicación estén activados y que Maps esté configurado en el apartado ‘Mientras usa la aplicación’ o los widgets.

Igualmente, debes cerciorarte de ajustar correctamente la fecha, la hora y la zona horaria en el dispositivo que utilizas.

Seguidamente, busca Configuración, General, Fecha y hora. Si es posible, utiliza la opción ‘Establecer automáticamente’ y asegúrate de que los datos móviles o Wi-Fi estén activados. Otra de las opciones es reiniciar Maps y para hacerlo desliza la aplicación hacia arriba y haz una pausa, luego desliza hacia arriba nuevamente en la vista previa para cerrarla. Después de eso, vuelva a abrir la aplicación.

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Qué hacer cuando Google Maps no funciona en iOS

Si todavía Google Maps no funciona, reinicia el dispositivo y prueba una ubicación diferente o cambia a otra red Wi-Fi para ver qué sucede.

Si el problema lo tienes en una Mac, puedes intentar con lo siguiente: en el menú de Apple, elige Preferencias del sistema, haz clic en Seguridad y privacidad y luego en Privacidad. Chequea que Habilitar servicios de ubicación esté seleccionado. Si el candado en la esquina inferior izquierda está cerrado, haz clic en él y luego ingresa tu nombre de usuario y contraseña.

Luego, escoge la casilla de verificación junto a Maps y cierra la ventana de Seguridad y privacidad. Por último, asegúrate de que tu Mac esté conectada a Internet.