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La Mañana

Se impone el uso de una app para las filas virtuales

Se llama Fivi y empezará a utilizarse en clínicas y centros médicos.

La aplicación Fivi, que permite hacer filas virtuales y así evitar esperas en lugares físicos, se comenzará a usar en sanatorios, laboratorios y clínicas de todo el país a partir de un convenio que sus creadores, dos graduados de la Universidad Tecnológica Nacional (UTN), firmaron con la Cámara de Instituciones de Diagnóstico Médico (Cadime).

“Simplificamos la tecnología para que el usuario no tenga que descargarse una aplicación, sino que el aviso le llegue por mensaje de texto. De esta forma, logramos que Fivi sea más inclusivo. Esto es que una persona que no tenga un smartphone pueda usarla”, sostuvo Exequiel Banga, uno de los creadores de la aplicación junto a Emiliano Mallo. Ambos son graduados en Ingeniería en Sistemas de Información y firmaron un convenio con Cadime para que su aplicación sea software oficial de la Cámara y comience a usarse en sanatorios, laboratorios y clínicas de todo el país.

El proyecto, gestado en el marco de la empresa Codika Solutions, resultó ganador del programa Incuba para emprendedores del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires. “Gracias al premio, la aplicación tuvo mucha repercusión en medios”, contó Emiliano Mallo, y agregó que en una de esas participaciones se contactaron con Guillemo Gómez Galicia, presidente de Cadime, “quien se mostró interesado en esta tecnología”.

La Cámara, agregó el graduado, cuenta con 13.000 clínicas y laboratorios ambulatorios asociados. “Vieron que esa necesidad se hacía cada vez más presente en las clínicas. Y observaron también un potencial muy grande desde el punto de vista de la inclusión”, advirtió Banga.

Uno de los principales beneficios de Fivi es “la reducción de costos en alquileres y compra de inmuebles, ya que al tener menos pacientes en la sala de espera, no necesitan espacios tan grandes”, explicó Mallo, quien junto a su compañero tuvo que trabajar para especializar la herramienta en este rubro: “Uno de los principales cambios introducidos es que permitimos que los usuarios se anoten hasta en varias filas a la vez, y que estas filas se vayan acomodando para optimizar el tiempo del paciente, orientado a aquellas personas que tienen que hacerse más de un estudio en el día”, señaló Banga.

El objetivo final, coinciden, “es minimizar el tiempo del paciente en el centro de salud”. Buena parte de la tecnología que introducen continuamente en Fivi la desarrollan en Codika, su empresa, a partir de un área dedicada a la investigación y desarrollo. “Este acuerdo nos llena de orgullo -dicen- porque fue un largo trabajo, con mucho contacto con quienes ya están utilizando la aplicación”.

Las posibilidades de la tecnología

Se optimiza el tiempo

Con esta aplicación, los pacientes no perderán tanto tiempo en salas de espera. Además, está preparado para que reciban un mensaje de texto de aviso: o sea, no hace falta que tengan un smartphone para usarla.

Bajan los costos

Las empresas de salud no necesitarán alquilar o comprar lugares tan grandes para disponer de salas de espera.

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