Alerta por caída global de sitios web: ¿Qué la provocó?

Las páginas web de la Casa Blanca, del Gobierno británico y de importantes medios de comunicación de todo el mundo dejaron de funcionar este martes por una falla en el proveedor de servicios informáticos estadounidense Fastly.

Fastly, con sede en San Francisco, reconoció un problema poco antes de las 7 en la Argentina y en repetidas actualizaciones en su sitio web dijo que "continuaba investigando el problema".

Aproximadamente, una hora después, la compañía dijo que había "identificado el problema y aplicado una solución". No obstante advirtió sobre la posibilidad de que los clientes experimenten mayor tiempo en la carga de los contenidos hasta que los servicios retornen por completo.

“Identificamos una configuración de servicio que produjo interrupciones en nuestros POP a nivel global y hemos desactivado esa configuración. Nuestra red global está volviendo a estar online”, tuitearon desde la compañía, pasadas las 8.

La página web del Gobierno británico, www.gov.uk, que engloba a los diferentes ministerios del Ejecutivo británico y permite realizar trámites oficiales, había dado un mensaje de error que rezaba que no estaba disponible.

En la página de la Casa Blanca también aparecía un mensaje diciendo que el portal "no estaba funcionando".

Similares problemas experimentaron páginas en Internet de importantes medios de comunicación del mundo, como The New York Times, CNN, Le Monde, BBC, The Guardian, Financial Times o El Mundo así como la plataforma Reddit.

Al intentar consultar estos portales, aparecían mensajes que indicaban que el servicio no estaba disponible o había un error de conexión.

Fastly de describe a sí misma como una "plataforma de nube perimetral". Proporciona vitales servicios de computación en la nube a muchos de los sitios web de alto perfil, ayudándolos a almacenar o "almacenar en caché" contenido en servidores de todo el mundo para que esté más cerca de los usuarios.