Anses: Canales y horarios de atención

Enmarcado en la emergencia por la pandemia de coronavirus, la Administración Nacional de Seguros Sociales (Anses), implementó una serie de medidas para evitar contagios de Covid-19. La institución actualmente ejecuta un plan de reapertura paulatina de las oficinas y se atienden turnos programados antes del inicio de la cuarentena.

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Anses: Estos son los trámites que puedes realizar en línea

En este sentido, se realiza una reprogramación de turnos y se mantendrá la fecha original de solicitud como inicio del trámite. Por otra parte, el Anses, con respecto a turnos jubilaciones: se otorgarán a 60 días. La fecha que se tomará en cuenta para el cobro es la de solicitud del turno.

Para la presentación de documentación ante el Anses: se extendieron automáticamente los plazos para las presentaciones de documentación. Y el trámite de supervivencia (fe de vida) está suspendido desde el 1 marzo.

Asimismo, desde la página web del Anses, podés realizar diversos trámites, tales como:

• Fecha y lugar de cobro
• Constancia de CUIL
• Certificación negativa
• Consulta de expediente
• Consulta Obra Social (CODEM)
• Sentencias judiciales

¿Cuáles son los canales de atención de Anses?

• Atención Virtual: Los trámites que podés realizar sistema de Atención Virtual. El servicio está disponible todos los días de 00 a 20 horas. Debés ingresar con Clave de la Seguridad Social.
• Consultas por Internet: Para realizar consultas podés enviar un mensaje por Facebook.

Horario de Atención de Anses por Teléfono

Para comunicarse por teléfono con el call center de Anses, podrán hacerlo llamando al número 130, y actualmente está habilitado un horario de atención de 7 a 20 horas. La atención es únicamente de lunes a viernes para podar hablar con un asesor.

Finalmente, vale la pena destacar que la línea telefónica 130 se encuentre disponible las 24 horas para consultar fechas de cobro o incluso, averiguar diferentes prestaciones que no requieran la necesidad de hablar con un representante.