Apple lanza un servicio de suscripción dirigido a las pequeñas empresas

Apple lanzó este miércoles un nuevo servicio de suscripción destinado a ayudar a los propietarios de pequeñas empresas a gestionar los dispositivos de Apple utilizados por sus empleados.

Business Essentials, como llama Apple al servicio, es similar al software de gestión que empresas como Microsoft o VMware venden a las grandes empresas para configurar y mantener seguras sus teléfonos, notebooks y tablets. Pero la versión de Apple está simplificada para empresas de entre 50 y 500 empleados que tienen un pequeño departamento de TI o ninguno.

Apple Business Essentials será gratuito para los clientes de la versión beta y su lanzamiento está previsto para 2022. El precio de Apple Business Essentials y los detalles clave se desglosan así:

• 2,99 dólares por usuario/mes para un solo dispositivo y 50 GB de almacenamiento.
• 6,99 $ por usuario/mes para hasta 3 dispositivos y 200 GB de almacenamiento.
• 12,99 $ por usuario/mes para hasta 3 dispositivos y 2 TB de almacenamiento.
• Los dispositivos incluyen iPhone, iPad y Mac. AppleCare+ for Business Essentials estará disponible en 2022 y su precio se anunciará entonces.
• Las PYMES pueden combinar dispositivos y usuarios en una sola factura.

Apple-Business-Essentials-Apple.jpg

Por un coste mensual adicional, Apple también ofrecerá un servicio de reparación o sustitución de hardware roto en una empresa en un plazo de cuatro horas, aunque la compañía dijo que aún no ha determinado el precio de ese servicio.

Apple Business Essentials permitirá a las empresas configurar los ajustes para individuos, grupos y dispositivos en función de las funciones de las pequeñas empresas. Por ejemplo, un equipo de marketing tendría un conjunto de aplicaciones para sus dispositivos con determinados permisos. Un equipo de gestión de proyectos tendría una configuración diferente. La capacidad de poner conjuntos de empleados en Colecciones acelera la incorporación y la distribución de aplicaciones corporativas.

"Las pequeñas empresas son el núcleo de nuestra economía, y estamos orgullosos de que los productos de Apple desempeñen un papel en el crecimiento de estas empresas", dijo Susan Prescott, vicepresidenta de Marketing para Empresas y Educación de Apple.

"Apple Business Essentials está diseñado para ayudar a agilizar cada paso de la gestión de los dispositivos de los empleados dentro de una pequeña empresa, desde la configuración, la incorporación y la actualización, hasta el acceso a un servicio rápido y un soporte prioritario, todo ello manteniendo una copia de seguridad de los datos, para que las empresas puedan centrarse en el funcionamiento de su negocio", continuó.

Maribel López, fundadora y analista principal de Lopez Research, dijo que el emparejamiento del software de gestión con una suscripción al servicio de reparación es único en el sector.

"La gente va a pensar que esa parte no importa, pero creo que están subestimando el poder de poder obtener un servicio realmente bueno", dijo.

Apple dijo que empezará a probar Business Essentials en Estados Unidos el miércoles, y que será gratuito hasta que el servicio esté finalizado el próximo año. Apple planea ampliarlo a otros lugares en el futuro, dijeron los ejecutivos.