¿Cómo evitar que te roben la cuenta de WhatsApp?

En las pasadas semanas se detectó un ciberataque que consiste en el robo de cuenta WhatsApp a incautos que son engañados por su "contactos". El alerta de seguridad lo levantó la empresa de ciberseguridad Checkpoint. La solicitud del código de verificación te permite utilizar la misma cuenta de WhatsApp aunque se cambie de teléfono, pero si lo compartes con alguien más podría tener un problema de seguridad con tu cuenta.

¿Cómo lo hacen?

Cuando un usuario cambia de equipo y quiere transferir su cuenta de WhatsApp, la compañía envía un código de autenticación por SMS al número de teléfono para que pueda introducirlo en el nuevo dispositivo y así pueda activar su cuenta allí.

Y añadió: “La manera para llevar a cabo este ataque se basa en que, con anterioridad, este cibercriminal ha conseguido atacar a uno de los contactos de la víctima en cuestión y robarle todos los números de teléfono que tenía”, dijo el director técnico de Check Point para España y Portugal, Eusebio Nieva, en un artículo publicado en Portaltic.

¿Cómo evitarlo?

- No compartas tu código de verificación con nadie.

- Activá la autenticación en dos pasos: Entrá Cuenta”, dentro de la sección “Ajustes” o “Configuración”. Seleccionar activar la opción y poné un pin que recuerdes.

- Cuando se activa esta opción, cada vez que se busque verificar la cuenta de WhatsApp en algún nuevo dispositivo, se solicitará esa clave.

- Deja tu dirección de correo electrónico para que no se bloquee la cuenta si olvidás tu número de PIN.

- Recordá que WhatsApp no solicita vía sms datos a sus usuarios.

- Si recibís un mensaje de un destinatario desconocido, mantente alerta y verifica que esa persona es quien dice ser.

- Verificá los dispositivos en los que se encuentran abiertas sesiones de WhatsApp Web, y evitá abrir sesiones en dispositivos de uso compartido.

- Si llegás a perder tu cuenta recordá que en tenés que esperar siete días para poder verificar tu número sin el código de verificación en dos pasos. La sesión de la persona con acceso a tu cuenta se cerrará en cuanto ingreses el código de seis dígitos enviado por SMS.

Si todo esto falla podés contactar a [email protected] y mencionando en el asunto: “Pérdida/Robo: desactivar mi cuenta”.