Condena al supermercado Coto: ¿Dónde denunciar si un comercio vulnera los derechos de los consumidores? El director provincial de Protección al Consumidor explicó cuáles son los mecanismos para reclamar ante situaciones de trato indigno o falta de información.
Cambiaron el sistema para los reclamos de consumidores: cómo funcionará ahora Desde el Gobierno se confirmó que la modificación ya comenzó a regir. Buscan dar respuesta al aumento de demanda de usuarios.
Una prepaga recibió una multa millonaria por negarle un aborto legal a una mujer Una clínica privada, perteneciente a la prepaga, le negó el procedimiento. El caso derivó en la intervención de Defensa del Consumidor.
Multas y resarcimientos: cómo serían los cambios en la ley para beneficiar al consumidor en Neuquén Se presentó un proyecto en la legislatura que contempla algunas modificaciones, que serán beneficiosas para los clientes a la hora de reclamos y denuncias a distintas empresas.
Viaje de egresados: empresa denunciada por cobrar impuestos excesivos Un grupo de padres realizó la presentación ante Defensa del Consumidor. Les cobraban un adicional de $390 mil, para evitar la cancelación del viaje a Bariloche.
Concesionaria tardó más de 30 días en entregar un auto y recibió una multa Según se informó, la empresa incumplió el artículo 19 de la Ley N° 24.240 y se aplicó la sanción correspondiente.
Consultarán a Defensa del Consumidor cómo se aplica la ley 3318 Elevarán un petitorio para conocer si ya se utiliza la metodología de no entregar la tarjeta al comerciante cuando se paga con crédito o débito.
Las apps imputadas por cobrar propinas no acordadas La secretaria de Defensa del Consumidor les exige a las App de reparto de comidas que eliminen ese ítem.
Cyber Monday: evitá ser víctima de las estafas ¿Querés aprovechar las mejores ofertas del Cyber Monday? Aprendé a cuidarte cuando comprés productos en línea con estos simples pasos
Imputaron a Telecom, Telefónica y Telecentro por incumplimientos Usuarios de todo el país denunciaron deficiencias en el servicio técnico, faltas administrativas y demoras en la entrega de productos durante la cuarentena.
Autoplanes: ahorristas piden celeridad de la Justicia Afirman que en otras provincias las demandas tuvieron un trámite rápido, algo que en Neuquén no ocurre.
San Martín intensifica los controles para evitar aumentos de precios Desde el inicio de la cuarentena, el municipio realizó 254 inspeccciones en locales comerciales para garantizar el valor de los productos esenciales.
Quieren frenar con los sobreprecios en San Martín de los Andes Los vecinos pueden denunciar en Defensa del consumidor, Bromatología y la Defensoría del Pueblo y del Ambiente.
Un súper tenía alcohol en gel escondido en el depósito Defensa del Consumidor salió a realizar controles para que se cumpla con los precios y el acceso a los productos básicos.
Planes de ahorro y tarjetas, los grandes reclamos de los neuquinos Según el balance de la Dirección Provincial de Defensa del Consumidor, las multas crecieron un 600% en tres años.
Pocos supermercados cumplen con el plan de precios bajos Solo La Anónima y Carrefour ofrecen el 90% de los productos.
Retiraron de las góndolas 3500 productos vencidos Se detectaron en supermercados neuquinos entre 2018 y comienzos de este año. La mayoría son lácteos.
Una empresa dio alternativas para los autoplanes La Directora de Defensa al Consumidor de Neuquén contó que Fiat Chrysler ofreció opciones pero que en general los clientes se manifestaron disconformes con sus propuestas.
Autoplanes: 2000 neuquinos en guerra contra las subas Las automotrices les aumentaron hasta 300% el valor de las cuotas.
Los planes de ahorro, uno de los rubros más multados del año El ranking también lo integran los supermercados, las empresas de telefonía móvil y las entidades bancarias. Este año se recaudaron más de 28 millones de pesos.
Los planes de autos están al tope de los reclamos Son los datos de Defensa del Consumidor de todo el año. Detrás se ubican los bancos y la TV por cable.
Se conocería el nuevo listado de Precios Cuidados El Gobierno intentará que en la nueva lista vuelvan a aparecer cortes de carne, entre otros productos.
Súper en offside: fueron multados por $5 millones Provincia detectó irregularidades en los controles.
Multan a empresas de planes de ahorro por no cumplir Defensa del Consumidor aplicó sanciones por 2 millones de pesos en lo que va del año.
Los problemas con los celulares y los planes de ahorro de auto, en el top de los reclamos Así lo difundió el informe de este año realizado por la Defensoría al Consumidor.
Hay más reclamos por los servicios de tevé por cable o satelital Una sola empresa recibió 30 denuncias por problemas con el servicio. Problemas en la baja o en la señal, son los principales reclamos.
El Estado en tu Barrio hizo más de 15 mil trámites Los vecinos tuvieron acceso a los organismos del Estado, permitiéndoles concretar distintos trámites en un mismo día.
