WhatsApp: cómo pasar de una llamada a una videollamada

Las videollamadas se convirtieron en la principal herramienta de comunicación durante la pandemia, algo que llevó a WhatsApp a mejorar rápidamente las opciones que ofrece al respecto.

A medida que esta función se ha generalizado, también han aparecido contratiempos a los que hay que buscarle solución. Uno de los más comunes en WhatsApp es estar en una llamada de voz y tener que cortar la comunicación para pasar a una videollamada. Esto puede resultar fastidioso e incómodo por tener que dejar el contacto abruptamente.

Ante la problemática, la compañía trabajó en ello y ahora es posible cambiar de llamada de voz a videollamada o viceversa sin tener que colgar.

La función es muy útil en los momentos en que la conexión a internet se vuelve lenta. De acuerdo al Help Center de WhatsApp, esto es lo que debes hacer.

Si deseas cambiar de una llamada a una videollamada solo debes seleccionar el botón de videollamadas. Tu contacto verá una solicitud para cambiar a esta opción y puede aceptar o rechazar el cambio.

En el caso contrario, solo debes seleccionar videollamadas y el contacto recibirá una notificación de que apagaste la cámara. Cuando él toque el ícono para apagar la cámara, la videollamada cambiará a llamada.

Hasta la fecha WhatsApp no ha compartido qué tan populares son las llamadas de voz y video en su plataforma. Sin embargo, previamente reveló que procesó más de 1,4 millones en la víspera del Año Nuevo.

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WhatsApp: cómo pasar de una llamada a una videollamada

Al igual que los 100 mil millones de mensajes que procesa cada día, las llamadas de voz y video también están encriptadas de extremo a extremo.

Cabe destacar que actualmente la mensajería instantánea cuenta con más de 2.000 millones de usuarios, quienes mensualmente utilizan la aplicación para crear y compartir aproximadamente 100.000 millones de mensajes.