¿Cómo iniciar un reclamo en Mercado Libre?

Mercado Libre, el gran unicornio argentino fundado por Marcos Galperín, se ha convertido en una de las empresas más sólidas de la Argentina y de la región, con una expansión tremenda por países de América Latina.

En medio de la pandemia del coronavirus, el e-commerce se impuso y todo indica que tal crecimiento ha llegado para quedarse.

Mercado Libre fue fundada hace 22 años, y en los primeros ocho generó pérdidas. Recién en el año 2007 es que comenzó a generar ganancias, siendo hoy una de las empresas más exitosas de toda la región.

Mercado Libre tuvo ingresos netos por 3.973 millones de dólares en el año 2020, un 73% más que en 2019, gracias a la pandemia del coronavirus y el impulso del e-commerce en ese contexto.

Por eso no es extraño que el uso de Mercado Libre sea cada vez más habitual en nuestra cotidianidad. Sin embargo, aunque es una plataforma de compra segura, el usuario no escapa de la posibilidad de tener problemas con su producto.

Si ese es tu caso, podés iniciar un reclamo en Mercado Libre, solo tenés que seguir estos pasos:

• Para iniciar un reclamo, si tu compra fue por Mercado Libre, ingresá en Mi cuenta > Compras > Compras > Menú de la compra (tres puntitos) > Tengo un problema.
• Si pagaste con Mercado Pago, ingresá en Operaciones > seleccioná la operación correcta > Tengo un problema.

Mercado Libre es el mejor lugar para trabajar en Argentina

El clásico evento de la industria Great Place To Work (GPTW) dio a conocer su lista anual de "Los Mejores Lugares para Trabajar en la Argentina", un ránking que se basa en los datos aportados por los propios colaboradores de las empresas a través de una encuesta, y Mercado Libre fue calificada como la mejor compañía.

El relevamiento, que va por su 19ª edición, se basó en la opinión de 90.457 trabajadores de 135 empresas, de las cuales 50 fueron reconocidas como los mejores lugares para trabajar en el país. Si bien los beneficios salariales y financieros siguen siendo un factor importante, otras cuestiones, como el equilibrio entre la vida personal y laboral, están ganando cada vez más un peso.

En la categoría de más de 1.000 empleados, la lista fue liderada por la empresa dedicada al comercio electrónico Mercado Libre. Le siguieron el Banco Galicia, Santander, Cervecería y Maltería Quilmes, SAP, DirecTV, CNH Industrial, EY, Banco Ciudad y Cognizant.