El 2020 fue un año atípico. Los confinamientos por la pandemia del coronavirus impulsaron la actividad en Internet y la comunicación entre personas a larga distancia. Esto benefició, sin duda, a aplicaciones como WhatsApp, app líder de mensajería instantánea que ya tiene más de 2 mil millones de usuarios activos en todo el mundo.
La popularidad de WhatsApp ha puesto presión sobre los desarrolladores de la app que ya piensan cómo innovar en este 2021 para manetener a sus usuarios con ellos, y así continuar en el podio frente a otras aplicacionesque hacen competencia, como Telegram
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Te resumimos las novedades que trae WhatsApp para sus usuarios en este 2021:
Autodestrucción de archivos multimedia
Así como ya ocurre con los mensajes temporales de WhatsApp, la app dispondrá de una opción para que tanto fotos como videos se autodestruyan. La función se llama Expiring Media y se encuentra en desarrollo.
Videollamadas en WhatsApp Web
Los desarrolladores de Facebook, dueña de WhatsApp, iniciaron pruebas para llamadas de audio y video en WhatsApp Web. Las llamadas de audio y video estarán disponibles para todos los usuarios del servicio de mensajería instantánea en su versión de escritorio en las próximas semanas, muy posiblemente para principios del 2021.
Centro de Ayuda de WhatsApp
Es una nueva herramienta que busca sustituir a la función de "Preguntas Frecuentes" en la app, que promete reunir toda la información importante para sus usuarios.
Aunque se encuentra en desarrollo, el Centro de Ayuda ya está disponible en la versión beta 2.20.130.12 del sistema operativo iOS y la 2.20.207.3 del sistema operativo Android, también beta.
Entre las funciones que tendrá esta nueva herramienta de WhatsApp, destaca la disposición de información relevante sobre la app para los usuarios. Como por ejemplo, datos sobre cómo proceder ante la suspensión de una cuenta o sobre el proceso de verificación de un número telefónico en WhatsApp.
Buscador de Stickers
La nueva apuesta de WhatsApp es el buscador de stickers. Los usuarios dejarán de sufrir cuando quieran ubicar de forma rápida un sticker en sus favoritos de la app. Un comunicado de WhatsApp ha confirmado que el buscador de stickers estará disponible en la próxima actualización de la app.
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