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Anses: los trámites más utilizados en la Atención Virtual

Conocé cuáles son los trámites más utilizados a través de la Atención Virtual de la página web de la Administración Nacional de la Seguridad Social (Anses).

Según informó la Administración Nacional de la Seguridad Social (Anses), enmarcado en los protocolos anti-contagio de Covid-19, enfermedad producto de la pandemia de coronavirus, se atendieron 3.090.248 trámites a través de la Atención Virtual de la página web.

La modalidad de Atención Virtual de la Anses se implementó por motivo de la pandemia y se intensificó su uso cuando la directora ejecutiva de la institución, María Fernanda Raverta, declaró como esencial el trabajo del personal del organismo.

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La atención virtual de la Anses ha atendido más de 3 millones de trámites

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Trámites más solicitados:

  • Asignación por Embarazo para Protección Social (188.665),
  • Actualización de datos personales (136.926),
  • Inicio de jubilaciones (99.337),
  • Asignación Familiar por Prenatal (55.454)
  • Maternidad (37.673).

Por otra parte, a través de este sistema web de la Anses, también se brindó asesoramiento para el inicio de jubilaciones y pensiones a 125.947 personas.

La Atención Virtual de la página de Internet de la Anses, funciona de 0 a 20 horas y se reciben hasta 60.000 trámites diarios. Vale la pena destacar la importancia de mantener actualizados los datos de contacto, ya que el sistema responde las consultas a través del correo electrónico.

Solicitudes de Atención en Anses

El proceso para solicitar atención en Administración Nacional de la Seguridad Social es el siguiente:

  • El solicitante debe ingresar a https://www.anses.gob.ar/av con su número de CUIL y Clave de la Seguridad Social
  • Debe seleccionar el tipo de atención
  • Cargar la foto del frente y dorso del DNI
  • Describir brevemente el motivo de su trámite.

En la plataforma podrá visualizar sus trámites de acuerdo a las siguientes categorías:

  • En proceso: Se encuentran en tratamiento actual.
  • Necesitan información: Un operador de la Anses le solicitará respuesta para continuar el trámite.
  • Finalizados: Verá su historial de trámites realizados y desde donde podrá descargar la constancia de cada uno de ellos.

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