WhatsApp Web deja de funcionar en todas las computadoras: el motivo

Los usuarios de WhatsApp Web están en shock por el sorpresivo anuncio de Meta que cerrará definitivamente su servicio en navegadores. La app funcionaba como una versión web y alternativa a la plataforma móvil. A partir de ahora, quienes la tengan instalada y quieran abrirla recibirán un mensaje para migrar a una nueva aplicación de escritorio.

La ya mítica app de WhatsApp había sido lanzada en la primera etapa de la plataforma de mensajería y había sido desarrollada utilizando JavaScript Electron. Esto le permitió compartir el código de WhatsApp Web y funcionar de manera independiente a la aplicación que corre en los smartphones.

Según informaron desde Meta, empresa dueña de la aplicación, el objetivo del cierre es obligar a los usuarios a usar la nueva app y ofrecer una experiencia de mensajería más optimizada, estable y con más funciones en las computadoras de escritorio.

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Ahora para poder usar WhatsApp Web habrá que baja una aplicación.

¿Cómo reemplazar la aplicación de escritorio de WhatsApp?

Cuando quieras abrir en tu computadora la aplicación de WhatsApp Web basada en Electron verás una pantalla con el mensaje “App expirada”. Pero no te preocupes. Al iniciar la aplicación obsoleta aparecerá un link hacia la nueva WhatsApp Desktop, disponible en Microsoft Store o Mac App Store.

Según Meta, la flamante app nativa es estable y funciona mejor, aunque todavía es relativamente nueva y, por ejemplo, no cuenta con todas las funciones para usuarios empresariales, como la gestión de catálogos y las respuestas rápidas.

Opciones para usar WhatsApp en la computadora

Para continuar usando WhatsApp en la computadora de escritorio existen dos opciones. Al no estar más disponible la aplicación vieja, habrá que descargar la nueva plataforma de WhatsApp.

Para bajar la versión correcta, asegurarse de seguir los siguientes pasos:

• En la computadora, hacer clic en el logo de Windows.
• En la barra de búsqueda que aparecerá (al lado de la lupa), tipear Microsoft Store y acceder.
• Buscar WhatsApp, la aplicación de Meta. Es importante verificar que sea la app oficial y solamente descargar esa.

La otra alternativa es usar la versión de navegador de WhatsApp. Para ello deberás tener instalada en un dispositivo móvil la aplicación oficial. Al ingresar desde tu computadora en web.whatsapp.com deberás vincular tu cuenta scaneando el código QR que verás en la pantalla con tu smartphone.