Consejos para evitar estafas por Mercado Libre

Mercado Libre, el gran unicornio argentino fundado por Marcos Galperín, se ha convertido en una de las empresas más sólidas de la Argentina y de la región, con una expansión tremenda por países de América Latina.

En medio de la pandemia del coronavirus, el e-commerce se impuso y todo indica que tal crecimiento ha llegado para quedarse. Las compras por Internet se integraron a nuestra cotidianidad, algo que también es aprovechado por ciberdelincuentes, que no pierden tiempo en definir estrategias para estafar a personas en la red.

Los clientes de Mercado Libre no escapan de esa realidad. En ese marco, el unicornio argentino tiene el "Programa de Protección al Vendedor" y el "Programa de Compra Protegida", que cubre a sus clientes, tanto vendedores como compradores, ante este tipo de irregularidades.

Si bien tu compra en Mercado Libre está protegida, hay una serie de consejos a seguir para que no seas víctima de estafas en la plataforma:

• Realizar el proceso entero de compra y venta dentro de la plataforma.
• No intercambiar datos personales o de contacto en la sección de preguntas y respuestas de los anuncios.
• No revelar ese mismo tipo de información en las fotografías del anuncio, para el caso de los vendedores.
• Procurar que todo pago en operaciones de compra y venta se realicen a través de Mercado Pago, su sistema de pagos digitales.
• Nunca compartir datos de cuentas bancarias o de tarjetas de débito y/o crédito.
• Gestionar las entregas siempre con Mercado Envíos. No realizar entregas personales.

Si el paquete lo entregás vos mismo (vendedor) o te lo entregará el vendedor (al comprador), hay una serie de pasos a verificar:

• Confirmar que el dinero esté reflejado en Mercado Pago (vendedor).
• Enviar el paquete siempre a nombre del comprador, en el caso de usar un sistema de envíos externo, como las apps de delivery.
• Guardar una copia del recibo de envío con la dirección y la fecha.
• En la entrega (vendedor), solicitar al comprador una copia de su documento de identidad o al menos ver el original para verificar que estás entregando el producto al comprador correcto.