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La Defensoría del Pueblo acciona por los planes de ahorro de todo el país

El defensor Ricardo Riva pidió la intervención de la Inspección General de Justicia y convocará a todos los defensores del país.

El defensor del Pueblo de Neuquén, Ricardo Riva, pidió la intervención de la Inspección General de Justicia (IGJ) en el sistema de planes de ahorro de automóviles, que afecta a gran cantidad de vecinos por el fuerte incremento de las cuotas en los últimos años.

Riva invitará a los defensores del pueblo de todo el país, nucleados en la Asociación de Defensores del Pueblo de la República Argentina (ADPRA), a acompañar la propuesta, ya que se trata de una situación que afecta a consumidores de todo el país. La convocatoria la realizará el próximo 29 de abril, en el marco del plenario de la organización.

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En diálogo con LU5, Riva explicó que "hay una problemática con algunos fallos de la Justicia que en primera instancia dan la posibilidad de una cautelar pero que después son rechazados", lo que motivó "buscar alguna salida institucional y política" que pueda encausar el reclamo.

El escrito que se presentará Riva ante el IGJ fue elaborado por Osvaldo Bassano, titular de la asociación de Defensa de Derechos de Usuarios y Consumidores y director del área de consumidor de la Federación Argentina de Colegios de Abogados.

Ricardo Rivas Defensor del pueblo (7).JPG

Allí se señala que existe un "entramado empresarial alrededor de la industria automotriz sujeto al capricho financiero monetario y de ganancia superlativa del negocio, lejos del control de los Estados", lo que trae aparejado "un incremento libre en los valores de las unidades a una velocidad mayor que la misma inflación del país".

“Al final del camino el consumidor que suscribe un plan llega a cuotas incrementadas constantemente e impagables y con cargos agregados por los administradores”, explica en la presentación. Por ello, se considera "imperiosa la intervención en el sistema de Planes de Ahorro por parte de las IGJ o del organismo estatal que corresponda para establecer inmediatamente un precio por cuota en los planes de ahorro que no supere el 20% del ingreso del consumidor".

Además, se solicitó que el precio de las unidades sea "regulado y fijo para evitar variaciones sobre el capital que afecte el ingreso del consumidor y cree un crédito impagable e interminable". También se propone prohibir cargas, cargos y costes que no sean admitidos por la IGJ así como cláusulas de cumplimiento obligatorio que determinen que todo lo que pacte la concesionaria deberá ser de obligación para la automotriz.

Por otra parte, se propone la urgente regulación sobre la calidad de agente institorio (art. 54 Ley de Seguros) de los concesionarios, para que el seguro que ofrezcan solo sea el de menor valor y ventajoso para el consumidor. A su vez, se contemplan regulaciones respecto de cambios de unidad, fechas de finalización de planes y entrega de unidades 0 km.

"La intención del defensor Riva es acompañar a los vecinos que han quedado capturados en los contratos firmados con las concesionarias, poniendo a disposición herramientas que puedan ser efectivas al momento de realizar sus presentaciones", indicaron desde la Defensoría.

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