En esta nota, te contamos cómo salir del Veraz y limpiar tu historial crediticio en la Argentina.
¿Qué es el Veraz, esa palabrita tan temida? El Veraz es un registro en el que se lleva un control de todos los ciudadanos argentinos que mantengan una deuda con el sistema financiero. Y estas pueden ser, por lo general, bancarias o crediticias. En este artículo, te contamos cómo salir del Veraz y limpiar así tu historial crediticio en la Argentina.
La Ley 25.326 –que refiere al Habeas Data y a la protección de los datos personales-, les otorga a todas las personas el derecho de obtener la información que otros ciudadanos o empresas tienen de cada una. Y si bien muchos de estos reportes están a la venta, lo cierto es que no es obligatorio comprar un informe para saber si nuestros nombres figuran en el Veraz.
Para salir del Veraz y limpiar tu historial crediticio en la Argentina en primer lugar debés consultar si tu nombre figura en el Veraz y el detalle de la deuda correspondiente. Si la deuda es real y está impaga o, si por el contrario, la deuda es incorrecta o no te corresponde pagarla, existen distintos mecanismos para salir del Veraz.
¿Cómo salir del Veraz si la deuda es incorrecta o no corresponde?
Es posible presentar un reclamo de dos maneras:
Por teléfono:
- Llamá al (011) 5352-4800 y seleccioná “nuevo reclamo”.
- Elegí entre “actualización de información” o “desconozco información de deuda”.
- Enviá la documentación probatoria por fax o según lo indique el operador.
Por internet:
- Ingresá al sitio de Veraz y accedé a la sección de reclamos.
- Elegí “actualización” o “desconocimiento de deuda”.
- Cargá tus datos personales y documentación respaldatoria.
- Este proceso puede demorar entre 7 y 10 días hábiles. Se puede seguir el estado del trámite online.
¿Cómo salir del Veraz si la deuda es real y está impaga?
- Pagar la deuda: una vez cancelada, es posible solicitar que se actualice tu estado en Veraz. Aunque el pago se refleje, podés seguir figurando como deudor durante dos años. Si el acreedor no informa el pago, deberás iniciar un reclamo con la documentación correspondiente.
- No pagar y esperar la prescripción: la información negativa puede mantenerse hasta 5 años desde el vencimiento de la deuda. Pasado ese plazo, si no hubo juicio ni acuerdo de pago, podés exigir la eliminación de esos datos.
Cabe recordar que para saber si estamos en el Veraz 2025, debemos ingresar nuestro DNI en la página web de Equifax (Veraz).
Una vez que accedemos al sitio oficial del Veraz, se nos ofrecerán diversos productos con paquetes de datos según la necesidad del usuario. En el primero de ellos, el portal advierte que por 11.778 pesos podremos consultar nuestro "Reporte Veraz Personal para saber cómo es tu situación crediticia". Pero si queremos efectuar una consulta de manera gratuita con nuestro DNI, deberemos hacer click en la sección Derecho de Acceso, que se encuentra en la parte superior de la pantalla.
Luego, es necesario que cumplimentemos los siguientes pasos:
- Ingresar nuestros datos personales (DNI, género, nombre, apellido y correo).
- Aceptar términos y condiciones y, finalmente, pulsar “Continuar”.
- A continuación, podremos ver nuestro informe en línea y sin costo.
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