Sin trampas entre los precios en góndola y en caja

Neuquén.- A diferencia de lo ocurrido años anteriores, cuando el Gobierno denunció diferencias entre los precios en góndola y los que se cobran en la línea de cajas, un relevamiento de la Dirección Provincial de Protección al Consumidor arrojó que en esta Semana Santa no se registraron variaciones en los valores exhibidos y facturados.

En una recorrida por los principales hipermercados y supermercados de Neuquén capital, los inspectores no detectaron irregularidades en los productos cuyo consumo se incrementa sustancialmente para estas fechas como chocolates, huevos de Pascua, pescados y vegetales.

Se realizaron inspecciones en los cinco comercios (hipermercados y supermercados) más concurridos de la ciudad, y en ninguno de los casos se detectaron diferencias entre los precios de góndola y los facturados en línea de cajas.

En el marco del relevamiento se controlaron las promociones, descuentos y la exhibición de precios de los productos de mayor consumo estacional, para luego confrontarlos con los precios que efectivamente se indicaban en la línea de cajas.

Un dato saliente es que en el mismo relevamiento que se realizó el año pasado -en idénticos comercios- se detectó que en todos los hipermercados y supermercados inspeccionados existían productos con diferencias de precio, es decir que se exhibía un precio en góndola y al momento de pasarlos por línea de caja arrojaban una diferencia en perjuicio de los consumidores.

Los resultados de este año permiten dimensionar el impacto disuasivo que han tenido los controles y sanciones aplicadas por la autoridad provincial para promover un cambio en el comportamiento de las grandes cadenas de supermercados.

Útiles sin trampas

Con el comienzo de las clases, la Dirección General de Fiscalización e Inspección de Defensa del Consumidor realizó controles en los cinco hipermercados y supermercados en los que se detectó que en uno solo había diferencias de los precios exhibidos en góndola de útiles escolares respecto de los arrojados en línea de caja. En el mismo relevamiento, realizado en 2017, las diferencias en perjuicio del consumidor involucraron al 100 por ciento de los comercios controlados.

Se controlaron las promociones y descuentos de los productos de mayor consumo en Semana Santa.

Recomendaciones a la hora de comprar

Se recomienda utilizar los verificadores de precios que se encuentran, en el caso de los hipermercados, en los pasillos, para de este modo corroborar que el precio de la góndola coincida con el del producto elegido.

Leer detalladamente la oblea de precios, que coincida con el producto a comprar. Una de las mejores formas para verificarlo es con el código de barras que aparece en la oblea, el cual tiene que coincidir con la del producto.

En el caso de los descuentos o promociones, el cartel publicitario debe contener información exacta y con letra clara. En el caso de los descuentos, se tiene que visualizar el precio anterior y el precio con el descuento realizado.