Cómo sabe Google si una llamada es un spam: utilizá este truco

Aunque nos moleste y nos genere mal humor, es habitual que nuestro celular reciba distintas llamadas de números desconocidos, que pueden proceder de un teléfono celular o de uno fijo. En algunas épocas del año, sea por campañas de publicidad o encuestas, atender llamadas spam hasta puede resultar una fea costumbre de de cada día.

Para evitar esos malos momentos, y más de un peligro que puede conllevar atender alguna llamada spam, Android, el sistema operativo desarrollado por Google, cuenta con funciones para proteger a los usuarios frente a este tipo de llamadas no deseadas.

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Google cuenta con funciones para proteger a los usuarios de las llamadas spam.

Identificar un número como spam a simple vista resulta muy complicado y rechazar todas las llamadas de desconocidos nos puede generar inconvenientes y dejar de responder alguna llamada importante, existen métodos efectivos para saber a quién pertenece el número sin necesidad de atender la llamada en nuestro celular.

¿Cómo identificar y filtrar las llamadas spam en Android?

Android tiene dos funciones para proteger a los usuarios frente a las llamadas comerciales que no son deseadas: el identificador de llamadas y el filtro de llamadas spam.

La primera viene activada de forma predeterminada y permite ver información sobre las personas o empresas que nos llaman y cuyos números no figuran en la agenda de contactos de nuestro celular.

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La identificación de llamada muestra el nombre de empresas y servicios que tienen ficha en Google My Business, el servicio por el que empresas y negocios aparecen en Maps, y diversos directorios.

Aunque en este caso Google no accede a la lista de contactos del usuario, recibe información sobre las llamadas para determinar si es spam o no. Por lo que el usuario ve en pantalla el nombre de la empresa de la que proviene una llamada a su celular y decide si le interesa responder el llamado o no.

¿Cómo filtrar las llamadas spam en Android?

El filtro de llamadas spam debe ser activado por el usuario para que en su celular dejen de entrar las llamadas comerciales y mensajes de voz no deseados.

Mientras que sí quedan registradas en el historial de llamadas, aparecerá el número y la hora de la llamada junto a un ícono de advertencia y el calificativo de llamada spam.

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Para activar esta opción es necesario seguir estos simples pasos:

• Abrir la app Teléfono en un celular.
• Tocar en el ícono de Más opciones (los tres puntos verticales).
• Seleccionar Ajustes y después Identificador de llamada y de spam.
• Asegurarse de que la opción Ver identificador de llamadas y spam está activada.
• Activar Filtrar llamadas de spam.

Mientras que si se recibe una llamada que Google no identifica como spam, pero que parece serlo, es posible comunicárselo siguiendo estos pasos:

• Abrir la app Teléfono.
• Tocar en Recientes en la parte inferior.
• Mantener pulsado el número de teléfono que se quiere denunciar.
• En el menú desplegable, tocar en Bloquear o marcar como spam.

¿Cómo bloquear llamadas spam en un iPhone?

Apple permite que los usuarios silencien las llamadas de números desconocidos, pero esta opción no solo afecta a las llamadas spam.

como bloquear spam

Para activarla se necesita:

• Entrar en Ajustes desde un iPhone
• Seleccionar Teléfono.
• Desplazarse hacia abajo, tocar en Silenciar desconocidos y activar el deslizador.

Para un filtro más eficaz se requiere descargar aplicaciones como TrueCaller, que cuenta con la capacidad para identificar la procedencia de las llamadas recibidas gracias a su enorme comunidad, formada por casi 370 millones de usuarios en todo el mundo.

Todos ellos pueden realizar reportes de spam que hayan recibido, de modo que la app consigue reconocer los números indicados.

¿Qué pasa si denuncio un número como spam?

Una vez que algún contacto se reporta como spam, quedará automáticamente bloqueado, por lo que ya no podrá enviarnos mensajes ni mucho menos llamarnos dentro de la aplicación.

Lo mismo ocurre si bloqueás a alguien en WhatsApp, ya que se establece una barrera que restringe la comunicación entre los usuarios. La persona bloqueada ya no podrá ver tu foto de perfil, tu estado y tampoco la última vez que te conectaste. También quedará fuera de la lista de contactos y no recibirá notificaciones de tus mensajes.