Neuquén.- A partir de mayo, tramitar el DNI será mucho más sencillo para todos los neuquinos, ya que entrará en funciones un nuevo módulo (u oficina), que consiste en un programa conjunto entre la Provincia y la Nación por el que se podrá dar inicio a aquellos trámites que hasta hoy son rechazados u observados por carecer de una documentación obligatoria.
En la actualidad, muchas personas que quieren tramitar su DNI o el de un hijo se ven impedidos, por ejemplo, porque el sistema no lee una huella o falta una partida de nacimiento. De esta manera, el trámite se demora porque es esa persona la que debe iniciarlo y luego seguirlo hasta obtener los papeles requeridos.
“Si a alguien le faltaba alguna documentación o se detectaba un error, se volvía a su casa sin poder realizar el trámite. Pero ahora se creará un módulo que tomará los trámites en forma condicional, y será esa área la encargada de conseguirla y resolverle el problema al vecino”, destacó el coordinador de gestión del Ministerio de Gobierno y referente del Registro Civil y Capacidad de las Personas de la Provincia, Santiago Núñez. Explicó que si, por ejemplo, “a un niño que vive en Neuquén pero que nació en Salta le falta el acta de nacimiento para tramitar su DNI, se toma el trámite y se lo completa a través del Registro Nacional de las Personas (Renaper)”, que puede gestionar esa partida en aquella provincia, siempre y cuando sea posible. Es decir, una vez que entre en vigencia el nuevo servicio, será el propio Registro el que busque la información a la gente.
Para avanzar en la implementación del programa, autoridades neuquinas se reunieron con la directora de Programación y Producción Documental del Registro Nacional de las Personas (Renaper), Ana Lavaque, quien visitó la provincia la semana pasada.
“Nosotros tenemos la mayor parte del sistema digitalizado, pero otras provincias siguen con el sistema de papel. Ahora, con esta oficina tomamos el trámite y es el Renaper quien completa el legajo, evitando que lo deba realizar la persona”, agregó el funcionario provincial.
Núñez destacó que este nuevo servicio también viene a resolver trámites especiales y planteó el ejemplo del hipotético caso de una abuela que tiene la guarda del niño porque sus padres están impedidos por alguna razón.
“Si gestiona el DNI, se toma el trámite y el Renaper analiza la situación, con lo cual el trámite se agiliza. Próximamente va a estar en funcionamiento este sistema que es muy simple y por lo cual no va a haber ningún tipo de problema”, aseguró.
La falta de alguna información que no permita sacar el documento de identidad será enviada al Renaper, para evitarle el trámite a la persona que lo solicita.
Hacia una mayor modernización
El ministro de Gobierno, Juan Pablo Prezzoli, dijo que se busca “que nadie se vaya del registro sin haber podido realizar su trámite”. Y destacó que “esto se suma a la modernización del Estado para garantizar la accesibilidad y hacerles más sencillos los trámites a los ciudadanos”.
Sostuvo: “En la Provincia vamos hacia la burocracia cero, para que los vecinos puedan disponer de su tiempo como quieran. De esta manera, desarrollamos un Estado moderno y activo, presente con iniciativa para resolver las peticiones y los problemas de la ciudadanía”.
“Lo que vamos a hacer ahora es que desde una oficina, que funcionará dentro de los registros civiles, remitiremos la información al Renaper, antes no podíamos tomar determinados trámites y ahora se los vamos a poder hacer a todo el mundo”, destacó, por su parte, Núñez.
74.691 fue el total de trámites por DNI que se hicieron en la provincia de Neuquén
Los datos fueron proporcionados por el área de Registro Civil y Capacidad de las Personas y corresponde al período enero 2017-febrero 2018.
55.513 nuevos DNI se tramitaron en el lapso de un año
Se hicieron, además, 8407 actualizaciones de 14 a 16 años, 8341 actualizaciones de 5 a 8 años y 171 ciudadanías por opción.
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