HP sube videos de soporte técnico a Youtube

La acción de HP desconcertó a todos en las redes ya que esta decisión va en contra de lo que cualquier fabricante pretende, es decir, que se cumpla la obsolescencia programada del hardware para que el usuario tenga que comprar un equipo nuevo o comprar un repuesto original.

El canal de HP en Youtube aparece lleno de tutoriales para desarmar, reparar, cambiar y solucionar todo tipo de problemas que se presenten en los equipos de los usuarios. Los temas que abarcan los tutoriales van desde sus desktops, equipos profesionales, All in One hasta las PC gamer de la línea Omen.

El canal presenta videos de excelente calidad y muy fáciles de comprender para cualquier persona sin muchos conocimientos técnicos. Las reparaciones que se muestran abarcan desde un simple cambio de memoria RAM hasta algo más complejo como cambiar el mother de un equipo HP ENVY X360

Encontrar la solución para un problema que pueda tener un usuario puede presentarse como un problema por la gran cantidad de videos que tiene el canal. Sin embargo, la búsqueda específica dentro del buscador mostrará todos los tutoriales disponibles para solucionar ese problema.

HP logró dar un alivio a miles de usuarios que cada vez que querían solucionar un problema por sus propios medios tenían que navegar por los foros de soporte buscando y preguntando por el error o reparación específica, algo que lleva mucho tiempo y no siempre termina dando los mejores resultados. Que esta información sea accesible, clara y libre es un gran paso para ganar la batalla contra la obsolescencia.

LEÉ MÁS

¿Cómo saber si tu celular es resistente al agua y al polvo?

Teoría: ¿Quién será el villano en Doctor Strange 2?