Se posicionó como la sexta provincia del interior, detrás de otras regiones más pobladas. También hay más empresas de Neuquén que ofrecen descuentos.
A pocas horas de la finalización del Hot Sale, un evento de descuentos que busca posicionar el hábito de hacer compras a través de Internet, la provincia de Neuquén ya registró más de 65 mil usuarios conectados al sitio oficial con las promociones. Así, los neuquinos fueron los consumidores patagónicos más interesados en las ofertas, lo que apuntaló el interés de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE) por el potencial que tiene la región.
La fecha de descuentos, que se celebró el 13, 14 y este 15 de abril, ya se ganó un lugar entre los consumidores argentinos. Desde la CACE informaron que en la primera hora del lunes, un total de 100 mil usuarios ya se habían conectado al sitio oficial que agrupa todas las ofertas. "Fue un 50% más que la edición del año pasado, comenzamos con muchísimo tráfico y eso genera que la fecha de Hot Sale se va posicionando y también en el interior del país", explicó Daniel Sarden, director de la región Sur de CACE.
En diálogo con LMNeuquén, aclaró que la provincia de Neuquén se posicionó sexta en el interior y primera en la región patagónica entre las que tuvieron más usuarios conectados al sitio oficial de Hot Sale. "A nivel país llegamos a 2,4 millones de usuarios en los primeros dos días, y entre las provincias se cuentan primero Buenos Aires, luego Córdoba, Santa Fe, Mendoza, Tucumán y sigue Neuquén", detalló.
En total, unos 65.500 usuarios utilizaron el sitio oficial durante las primeras dos jornadas del evento. En su mayoría son residentes de Neuquén capital, y le siguen los que viven en Centenario, San Martín de los Andes y también Cutral Co. Las estadísticas muestran que el 70% de los consumidores son mujeres, y se destaca la franja de edad que de los 25 a los 34 años, aunque cada vez se nota una mayor participación de personas mayores.
Hot Sale: ¿Qué buscan los neuquinos?
Según explicó Sarden, las palabras más buscadas por los consumidores neuquinos coinciden con la tendencia a nivel nacional. El ítem más codiciado fueron las zapatillas, y a éstas les siguen notebooks, lavarropas, celulares, auriculares y heladeras. Así, los consumidores de la región optaron sobre todo por productos de hogar y tecnología, donde se suelen priorizar las opciones de financiación y la logística acelerada para favorecer el envío.
"Más de 23 millones de personas de entre 18 y 65 años han realizado alguna compra online en Argentina. Estamos mucho más maduros", dijo Sarden y aclaró que, así, los usuarios ya hacen búsquedas y compras más inteligentes. Muchos tienen un producto en búsqueda, ya monitorean los precios y buscan opciones con un descuento adicional, con mejor financiación o el beneficio de envío gratis durante las fechas de Hot Sale.
Además del crecimiento en el número de usuarios de Neuquén que consultan la página oficial, desde CACE destacaron el rol cada vez más importante que suma la provincia en cuanto a la oferta. En total, en este Hot Sale se sumaron 984 compañías que ofrecen descuentos, un 4% que en la edición anterior. Sin embargo, las que vienen del interior este año son 276, lo que implica un crecimiento interanual del 30%.
"La región Sur, que abarca de Bahía Blanca para abajo, veníamos con eventos de 13 y 16 empresas participando. Para este año fueron 20. Se suman más consumidores, y se suman más empresas. Tenemos cinco empresas de Neuquén participando oficialmente, vinculadas a cosmética y salud de mayo preponderancia", dijo el referente de CACE.
Así, explicó que la provincia de Neuquén despierta cada vez más interés para la cámara, por lo que designaron a una responsable de coordinar las actividades en todo Río Negro y Neuquén, donde crece la oferta y se concentra el consumo de la Patagonia. "De nuestros dos mil socios, tenemos 25 en Neuquén y por eso designamos una coordinadora en la región, porque queremos fortalecer nuestra mirada allá y estar más cerca de los socios neuquinos", dijo.
El crecimiento de la demanda también favorece a mejorar la logística de los envíos. Si bien el proceso de distribución de los productos se aceitó durante la pandemia y mejoró los tiempos de espera de los clientes, se estima que los consumidores del interior deben esperar entre 72 horas y una semana para recibir cada elemento que encargan. Para Sarden, la posibilidad de sumar oferentes en Neuquén y multiplicar el número de pedidos también ofrece el volumen necesario para optimizar los procesos logísticos.
¿Por qué es importante acceder al sitio oficial de Hot Sale?
Si bien las cifras que difunde la CACE responden sólo a los usuarios que accedieron a las ofertas a través del sitio oficial de Hot Sale, desde la cámara aclararon que buscar los descuentos a través de esta plataforma garantiza la seguridad de los usuarios y la certeza de que no caerán en publicidades engañosas.
Con el apoyo de la Universidad de Buenos Aires (UBA), el ente audita a las 984 firmas que participan desde los días previos al evento de descuentos para penalizar a aquellos que suben los precios antes de comenzar con las ofertas. "En esos días previos pueden hacer modificaciones de precios pero sólo a la baja, no los pueden aumentar", dijo Sarden sobre las quejas de los usuarios por marcas que incrementan el valor de los productos el día previo para ofrecer falsos descuentos por el Hot Sale.
Aunque muchos usuarios aprovechan ofertas del Hot Sale al ingresar en el sitio oficial de cada empresa, Sarden señaló que acceder a través del sitio hotsale.com.ar también garantiza la seguridad para los usuarios, ya que todas las empresas son controladas y capacitadas para el evento.
"El sitio ofrece megaofertas bomba, descuentos en productos fuera de temporada y este año tuvimos como incorporación el beneficio financiero: podés poner tu tarjeta de crédito o billetera y te dice qué tienda tiene esa tarjeta con algún beneficio, ya que el consumidor online argentino hace 7 de cada 10 compras financiadas", aseguró.
Agregó que, si bien muchas empresas extienden el Hot Sale y promocionan ofertas para toda la semana en el marco del Hot Week, CACE solamente audita la actuación de las firmas durante los tres días del evento oficial. Por eso, el resto de las promociones dependerán de cada compañía y sus políticas de venta.
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