Vecino quiso llamar a Mercado Pago, pero cayó en las garras de un estafador

Un hombre de 65 años, vecino de Cutral Co, creyó llamar a Mercado Pago para hacer un reclamo pero habló con un estafador que le generó una deuda de 180 mil pesos. Piden precaución al sacar información de contacto de empresas a través de Google.

El comisario Marcos Mazzone informó a medios de la comarca que, en esta oportunidad, la víctima fue un hombre de 65 años, quien el viernes pasado debía hacer un reclamo a Mercado Pago, aunque al no saber cómo hacerlo, buscó en Google y se topó con un número de teléfono que era presuntamente de atención al cliente.

"Obtuvo un teléfono y cuando llamó, lo atendió un ciudadano que le informó los pasos que tenía que realizar, dado que (el denunciante) tenía un inconveniente con unos descuentos”, indicó Mazzone.

Lo que la víctima no sabía es que dicho teléfono era una trampa y que Mercado Pago no recibe consultas directas por este medio, sino vía email o redes. Bajo el convencimiento de que hablaba con un representante de la compañía, siguió sus instrucciones al pie de la letra, creyendo que se trataba de alguien en quien debía confiar.

Así, el llamado transcurrió con normalidad y, minutos después de cortar la comunicación, el damnificado se dio cuenta de que le habían generado un préstamo a través de la aplicación de Mercado Pago por 180 mil pesos.

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AFP

Afortunadamente, el vecino ya pudo comunicarse en días posteriores con un representante legítimo de la empresa, quien le aseguró que trabajarían para revertir la situación y cancelar su deuda.

Aún así, el hombre radicó su denuncia también en comisaría para dejar constancia de lo ocurrido y que se inicie una investigación para determinar quienes son los estafadores detrás del número trucho.

Cabe resaltar, a raíz de este hecho, la recomendación de siempre utilizar los canales oficiales de cada empresa (perfiles verificados en redes sociales o páginas web oficiales), en los cuales se informará cuáles son las vías de contacto posibles para reclamos o ayuda.

Otro vecino fue casi estafado por su "prima"

El domingo pasado, otro vecino se vio afectado por un "cuento del tío", que le vendió un delincuente que se hizo pasar por su prima llamando a su teléfono fijo.

En diálogo con La Voz del Neuquén, el comisario Marcos Mazzone destacó que “el domingo en horas del mediodía se acerca un ciudadano de 45 años, que refiere que el padre recibe un llamado a su teléfono fijo por parte de una persona que se hacía pasar por una prima de la ciudad de Catriel y le refiere que había tenido un siniestro vial en la zona de Challacó”. El funcionario precisó que la supuesta familiar “le solicitaba plata a su padre para pagar la grúa, en este caso 150 mil pesos y luego lo vuelven a llamar pidiéndole 60 mil pesos más en virtud de que tiene que pagar un seguro por el traslado de la grúa”.

No obstante, hubo otro intento. “Después recibe un tercer llamado para pedirle más plata, en este caso 170 mil pesos dado que tenían un inconveniente y habían dañado el malacate del auxilio de la grúa. Esto empezó a provocarle dudas al denunciante en virtud que ya le había hecho las dos primeras transferencias por la suma de 210 mil pesos y esta tercera le habían pasado otro CBU. La duda hizo que se acercara hasta el lugar donde supuestamente habían tenido el accidente y obviamente no había ocurrido ningún tipo de accidente”, explicó Mazzone.

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