Si necesitás realizar una denuncia ante la Administración Nacional de la Seguridad Social (Anses), lo podés realizar vía telefónica, por escrito, personalmente y hasta por Internet, ingresando a la página web del organismo.
Vale la pena destacar que podés realizar una denuncia, a tu nombre o de forma anónima, a través de los siguientes medios:
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- Por internet ingresando a Mi Anses, eligiendo Iniciar denuncia en la sección "Denuncias".
- Por teléfono al número 130.
- Por escrito mediante correo postal en la Av. Paseo Colón 329, 5° Piso, CABA, de 8 a 16 horas.
- Personalmente en la dirección indicada o en la Oficina de la Anses más cercana.
Plazos de los reclamos
Según indica la Anses en su sitio web, la institución se compromete a cumplir con plazos máximos para la realización de sus trámites, recibiendo el reclamo formal de los ciudadanos, en el caso de no cumplir los tiempos establecido.
- Plazo máximo Pensión por fallecimiento de un jubilado: Dentro de los 2 meses
- Trámite completo de jubilación: Dentro de los 3 meses
- Reconocimiento de servicios: Dentro de los 3 meses
- Pensión por fallecimiento de un afiliado: Dentro de los 4 meses
- Retiros transitorios por invalidez: Dentro de los 6 meses
- Prestación por Desempleo: En el momento
Finalmente, es preciso destacar que dentro de los 10 días de realizado el reclamo, el área correspondiente de la Anses se pondrá en contacto con el ciudadano para brindar una respuesta sobre la situación planteada.
¿Cómo ingresar a Mi Anses?
Para poder ingresar a todas las aplicaciones disponibles de Mi Anses, debés obtener la clave de la Seguridad Social, y ahora lo podés hacer a través de internet. Esto no es más que una contraseña que mantiene los datos personales a resguardo del acceso de otras personas.
En este sentido, la clave de la Seguridad Social es necesaria para ingresar al portal de gestión Mi Anses, desde donde podés realizar trámites y consultas de manera segura.
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