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WhatsApp fue multada con 225 millones de euros

WhatsApp deberá pagar 225 millones de euros por violar la privacidad de los usuarios y romper el Reglamento de Protección de Datos europeo.

El organismo irlandés de control de datos multó a WhatsApp con 225 millones de euros por infringir la normativa de privacidad.

Se trata de la mayor multa impuesta por la Comisión de Protección de Datos irlandesa, y la segunda más alta según las normas del GDPR de la UE.

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Facebook, propietaria de WhatsApp, tiene su sede en la UE en Irlanda, y el regulador irlandés es la principal autoridad para el gigante tecnológico en Europa.

WhatsApp dijo que no está de acuerdo con la decisión, ni con la severidad de la multa, y que planea apelar.

La multa está relacionada con una investigación que comenzó en 2018, sobre si WhatsApp había sido lo suficientemente transparente sobre cómo maneja la información.

Se trataba de cuestiones muy técnicas, como si WhatsApp suministraba suficiente información a los usuarios sobre cómo se procesaban sus datos y si sus políticas de privacidad eran lo suficientemente claras. Esas políticas se han actualizado desde entonces varias veces.

"WhatsApp se compromete a proporcionar un servicio seguro y privado", dijo un portavoz de la compañía.

"Hemos trabajado para garantizar que la información que proporcionamos es transparente y completa y seguiremos haciéndolo. No estamos de acuerdo con la decisión de hoy sobre la transparencia que proporcionamos a las personas en 2018 y las sanciones son totalmente desproporcionadas."

Las normas del GDPR permiten imponer multas descomunales de hasta el 4% de la facturación global de la empresa infractora.

El CPD irlandés dijo que había presentado su decisión a otras autoridades nacionales de datos, como exige el RGPD, "tras una larga y exhaustiva investigación", y recibió objeciones de ocho países, entre ellos Alemania, Francia e Italia.

Algunos no estaban de acuerdo con el regulador irlandés sobre qué artículos concretos del RGPD se habían infringido o sobre la forma de calcular la multa, entre otras cuestiones.

Y a finales de julio, el Consejo Europeo de Protección de Datos dijo al CPD irlandés que modificara sus conclusiones, "reevaluara" su propuesta de multa de 30-50 millones de euros y modificara su decisión "estableciendo un importe de multa más elevado".

Amonestación formal

Esto "muestra cómo el CPD sigue siendo extremadamente disfuncional", dijo el activista de privacidad Max Schrems, celebrando la decisión.

"El CPD recibe unas 10.000 quejas al año desde 2018 - y esta es la primera multa importante", dijo.

Y debido a la apelación planeada por WhatsApp, "en el sistema judicial irlandés, esto significará que veremos años antes de que se pague realmente cualquier multa".

No obstante, el CPD irlandés también amonestó formalmente a WhatsApp y le ordenó "poner en conformidad su procesamiento".

Solo Amazon recibió una multa más alta por infringir las normas del GDPR, en un caso que también está defendiendo enérgicamente.

En julio, el regulador luxemburgués multó a Amazon con 746 millones de euros por lo que consideró un incumplimiento de las leyes de tratamiento de datos.

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