La Muni presentó un centro web para atender reclamos

Neuquén.- En la búsqueda por modernizar los canales de comunicación entre la ciudadanía y la Municipalidad, el intendente Horacio Quiroga presentó ayer Web Centrix, una nueva plataforma de atención al contribuyente. Aseguró que demandará menos gastos y que permitirá resolver los problemas más rápidamente.

Precisó que concentrará los reclamos que los vecinos realicen a través de las líneas telefónicas, Facebook, página web y correos electrónicos, y los redirigirá hacia el área de gobierno correspondiente. Según aseguraron las autoridades, esto permitirá una capacidad de respuesta en un plazo de 72 horas, mientras que actualmente es de entre 20 y 25 días.

“Esta herramienta es la base de lo que nosotros queremos consolidar como el municipio digital”, manifestó. La Web Centrix es parte de un convenio con Telefónica Argentina.

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