"No existe piedra en tu camino que no puedas aprovechar para tu propio crecimiento", remata un apartado de la sitio de la Escuela neuquina de Coaching Ontológico Idear Ga, luego de precisar: "El distraído, tropezó con ella. El violento, la usó como proyectil. El emprendedor, construyó con ella. El caminante cansado, la usó como asiento. Para los niños, fue un juguete. Drummond, hizo poesía con ella. David mató a Goliat. Michelángelo extrajo de ella, la más bella escultura. En todos los casos la diferencia no estaba en la piedra, sino en el hombre".
Cada vez más gente en el Alto Valle apuesta por esta disciplina basada en la comunicación descubrir nuevas posibilidades para la resolución de situaciones, alcanzar objetivos y mejorar su calidad de vida o el desarrollo de las organizaciones de las que forman parte. Así lo aseguraron Vilma Llamazares y Alberto Blasco, los directores de la escuela, ubicada en pleno centro neuquino (La Pampa 371, primer piso), que también dicta cursos en General Roca, además de brindar servicios de consultoría.
Esta inquieta pareja de coaches entendieron y descubrieron el valor de la palabra mientras se abrían camino como profesionales en un mundo signado por los números. Todo hace quince años donde el concepto de coaching era una rareza en la región.
"Nosotros hacemos consultoría en comportamiento organizacional y hace quince años arrancamos con la escuela. Nuestro programa está avalado por la Asociación Argentina de Coaching Ontológico Profesional y la Federación Internacional de Coaching Ontológico Profesional", enfatizó Vilma, antes de referirse a los orígenes de la iniciativa.
"La consultora la fundó mi esposo, Alberto. Ambos somos contadores públicos y notábamos que desde nuestra profesión llegábamos a la parte económica de las organizaciones pero no a la humana. A raíz de una inquietud de él, siempre muy académico, empezamos a buscar alternativas que nos complementaran y encontramos la formación la coaching ontológico en Buenos Aires con Lidia Muradep, una de las mayores referentes. Con ella trajimos la escuela a Neuquén. Estuvimos juntos durante un año, hasta que nos soltó la mano porque ya habíamos crecido como para poder hacerlo solos", sintetizó Vilma sobre la historia de Idear Ga.
Consultada por el importante salto que dieron con Alberto para enfocarse en los vínculo sociales, expresó: "Son pocas las profesiones que te dan herramientas para gestionarte en lo humano. Tanto en la vida laboral de un médico, un ingeniero o un abogado - para dar un ejemplo- el 90 por ciento del desarrollo profesional tiene que ver con las personas, más allá de lo que estudió específicamente. Por eso decimos que el coaching es transversal a todas las profesiones". "Yo como contadora, realicé tareas de administración en una organización, tenía personal a cargo y necesitaba escuchar y comunicarme con diferentes personas y honestamente no me sentía preparada", agregó en alusión a lo motivos particulares que la llevaron a conectar con esta técnica.
Escucha activa y el valor de la palabra
Con quince años de trayectoria, Vilma y Alberto contaron cómo realizan su trabajo y los principales escollos que plantean las personas que acompañan y las entidades que los consultan.
"A nivel organización las dificultades más comunes son la comunicación, la falta de escucha, la dificultad a la hora de diseñar estrategias y el manejo de conflictos", enumeró Vilma quien egresó como Coach Ontológico de la Escuela Argentina de Programación Neuro Lingüistica (PNL) y Coaching, para luego perfeccionarse en Coaching Corporal y PNL en España.
"Muchos creen que si aprendés a decir algo de determinada manera, la comunicación mejora. Pero para tener una buena comunicación tengo que ser un interlocutor válido, lo que requiere más que la adquisición de una herramienta comunicacional. Si yo sigo pensando en mis razones y que lo que vos tenés que decir no es muy importante, no hay herramienta comunicacional que sirva. Si yo me paro desde un lugar donde vamos a ver cómo podemos enriquecer una cuestión con la opinión de ambos, la comunicación tiene muchas más posibilidades de ser buena", explicó, por su parte, el contador que se especializó en Comportamiento Organizacional, coaching ontológico y PNL.
"A nivel personal, los principales dificultades tienen que ver con temas comunicacionales en lo individual. A veces no sabemos bien qué es lo que queremos", continuó Vilma. "Lo que vemos cada vez más es que las personas vienen con determinados niveles de insatisfacción en su vida. Esto hace que el coaching esté funcionando muy bien porque en general - y esto es una opinión absolutamente personal-, la gente no está tan conforme de cómo están funcionando sus cosas. Nuestra sociedad vive un época de muchas exigencias, nos pide resultados como si estos fueran independientes a lo que hay que hacer para obtenerlos. Entonces ahí es donde entramos en un cortocircuito porque en definitiva, al menos desde nuestra mirada, lo que vale no es el resultado sino lo que hacemos en el mientras tanto, de eso se trata la vida", sumó el consultor y capacitador.
"Muchas veces las personas se dan cuenta de lo que les sucede, pero lo ocultan contándose una historia diferente. Entonces, cuando alguien entrenado como el coach escucha, los desafía para que verdaderamente reflexionen y se den cuenta si lo que están haciendo les sirve o no. El tema es qué nos pasa que no nos decimos las cosas que nos sirven. Ahí aparecen los miedos, los mandatos", agregó, antes de hacer hincapié en el poder de la palabra y la escucha activa.
"El coaching ontológico tiene que ver con que los seres humanos somos humanos por el lenguaje. La ontología viene por la esencia del lenguaje. Esto hace que se base en lo que decimos y en lo que no decimos. El coach, como desarrolla una escucha muy particular, interpreta lo que el coachee plantea y, en función a eso, indaga para que pueda reflexionar sobre lo que quiere y lo que no, lo que le sirve y lo que no", puntualizó.
"El coach trabaja a partir de lo que escucha a través de la indagación. Una sesión de coaching es una conversación en la que el 80 por ciento habla el coachee y el 20 por ciento, el coach hace preguntas a partir de lo que escucha. Una vez que clarificaste las metas y lo que estás dispuesto a hacer para lograrlo, si te comprometés, es más fácil lograrlo. Cualquier cambio o transformación que quieras hacer requiere de un proceso", recalcó, a su vez, Vilma.
"Nosotros, como coaches, trabajamos fundamentalmente con el lenguaje. Eso no implica que no tengamos en cuenta los otros dos dominios que nos constituye como observadores y personas que somos: el cuerpo y las emociones. Nosotros vemos la corporalidad y la emocionalidad que nos trasmite el coachee cuando nos habla y eventualmente hacemos ejercicios centrados en eso, aunque la herramienta fundamental sea la palabra", aclaró.
La satisfacción de colaborar con los sueños de otros
A la hora de mirar atrás y ver el camino que recorrió junto a Alberto e Idear Ga, Vilma contó que los primeros grupos que formaron en su escuela estaban integrados por personas que eran parte de las organizaciones que venían haciendo consultoría. Luego, gracias a la recomendación boca en boca, su emprendimiento comenzó a hacerse conocido en la zona, y ellos también, como difusores del coaching ontológico. De esta manara, el paraguas se abrió y llegaron otras empresas, organismos de gobierno y personas que estaban buscando hacer un cambio en su vida.
"No nos hemos encontrado con reticencias. Al ver los lineamientos del coaching ontológico, la gente enseguida se engancha porque te permite clarificar tus objetivos y la vida que querés tener", señaló Vilma.
"Cada vez hay más gente. Esta año venimos muy bien con la matrícula de la escuela. En muchos casos quienes se acercan lo hacen en búsqueda de una herramienta y después se dan cuenta que lo que necesitan es hacer un trabajo personal que le permita saber usar la herramientas que van a adquirir", manifestó Alberto. "Nosotros no podemos decir que cosas vale y que cosas no porque eso depende de cada uno. La idea es que cada cual tenga una vida acorde a lo que le parece que vale", remarcó y añadió que para ellos es muy gratificante cuando ven a las personas alcanzar sus metas a través de la formación en coaching, sus acompañamientos y consultoría.
Un nuevo ciclo lectivo
"El coaching es un camino de aprendizaje, por eso lleva el tiempo que lleva la formación. No tanto por la cantidad de conceptos , sino porque los seres humanos necesitamos un tiempo para nuestro aprendizaje", explicó Alberto al contar que la formación en coaching ontológico requiere de dos años de estudio y entrenamiento.
"Las clases en nuestra escuela comienzan el 15 de marzo y se extienden hasta diciembre. La asistencia es semanal. A eso hay que sumarle algunos encuentros durante el año donde se trabaja las emociones y la corporalidad. El requisito para ingresar tener el colegio secundario completo", precisó Vilma.
"Los grupos son heterogéneos, lo que lo hace sumamente enriquecedor. Tenemos desde amas de casa hasta comerciantes e ingenieros de distintas edades. El año pasado tuvimos una alumna de 18 años que se hizo muy amiga de una mujer de 72", destacó.
"Somos un equipo multidisciplinario de 15 personas entre contadores, ingenieros, licenciados en recursos humanos, coaches que acompañan a los estudiantes en toda la formación", resaltó, por su parte, Alberto.
El valor de la cuota mensual para asistir a la escuela es de 9 mil pesos. A eso hay que sumarle la matrícula. En tanto, los honorarios para la conversación de coaching van desde 2 mil hasta 5 mil pesos, dependiendo del nivel de desarrollo profesional que tenga quien haga el acompañamiento. "Para el coaching organizacional depende de los objetivos que se quieran conseguir, del tiempo que lleve. Ahí no hay un valor de referencia", aclaró el consultor.
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