Las recomendaciones del BPN a sus clientes para evitar fraudes telefónicos

La entidad alertó a los usuarios ante posibles casos de estafa.

Ante posibles casos de estafas teléfonicas, el Banco Provincia del Neuquén recomienda a sus clientes tomar los recaudos necesarios.

"Sabemos que, además de todas las medidas y herramientas de seguridad dispuestas, una de las mejores maneras de prevenir fraudes es un cliente alerta", explicaron desde la entidad en un comunicado.

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"Es por ello que informamos respecto de una nueva metodología de fraude, la cual consiste en la siguiente maniobra: el cliente recibe llamados ofreciendo préstamos, reparaciones históricas o importantes premios", alertaron desde el BPN.

De acuerdo a los últimos casos registrados, una vez que el defraudador establece contacto telefónico con el cliente, lo induce a dirigirse a un cajero automático con el fin de engañarlo para que realice una transferencia a una cuenta de terceros como requisito para obtener lo ofrecido.

Ante esto, el BPN informa:

  • Nunca solicita a sus clientes transferencias, ni depósitos a cuentas de terceros ni propias, ni la entrega de dinero en forma personal.
  • No realiza acciones, promociones ni ofertas comerciales que requieran este tipo de actividad del cliente, por lo cual le solicitamos preste atención ante la ocurrencia de hechos similares a los mencionados, con el fin de evitar ser víctima de un fraude.

Y para evitar fraudes la entidad recomienda:

  • Si recibe un llamado telefónico prometiendo un premio, desconfíe y manténgase alerta.
  • Si el llamado exige dirigirse a un cajero automático y realizar una transferencia a nombre de terceros, usted puede estar ante una posible estafa telefónica.
  • Ante esta situación, no brinde datos ni realice transferencias o depósitos a nombre de desconocidos.
  • Confirme la veracidad del llamado acercándose a una sucursal o consultando telefónicamente al Call Center oficial de BPN (0800-999-3338).

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