¿Por qué no tengo la opción de comprar dólares en Mercado Pago?

Para las instituciones bancarias, el dólar MEP "es una alternativa sencilla que facilita el acceso a la compra de dólares a un determinado tipo de cambio, sin límites de monto y con ciertas restricciones". Mercado Pago, Naranja X y Grabr Wallet son algunas de las billeteras virtuales que permiten tener una cuenta en dólares. Y tras las medidas anunciadas por el Banco Central de la República Argentina (BCRA) –eliminó restricciones para la compra de dólar MEP y contado con liquidación (CCL)-, los dólares financieros comienzan a ser atractivos para los ahorristas.

En el caso puntual de Mercado Pago, podría darse el caso de que surjan ciertos impedimentos que dificulten la opción de comprar dólares. Y es que, amén de poder cumplir con todos los requisitos que establece Mercado Pago para la adquisición de la divisa estadounidense, también existen otras cuestiones a tener en cuenta.

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Mercado Pago informó que la opción para comprar dólares sólo se encuentra disponible en la app para los teléfonos celulares.

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Los motivos que pueden imposibilitar comprar dólares en Mercado Pago son, entre otros, no cumplir con los requisitos del BCRA y la CNV (Comisión Nacional de Valores), haber alcanzado el límite de compra permitido o si nuestro perfil financiero no está habilitado para este tipo de operaciones.

¿Cómo activar dólares en Mercado Pago?

Según la sección de Ayuda de Mercado Pago, es importante saber que la sección “Dólares” se encuentra activa en la app de los teléfonos celulares, y por lo tanto no podría accederse a ella desde una computadora.

Además, Mercado Pago informa que “si no encontrás la sección Dólares, puede ser porque la estamos habilitando de forma progresiva y eso puede tomar algún tiempo. Te avisaremos apenas la tengas disponible”.

Mercado Pago informó los pasos para comprar dólares MEP. Y puntualizó que “el proceso de compra de Dólar MEP es relativamente sencillo y se puede resumir en los siguientes pasos”:

• Aceptar los términos y condiciones para habilitar nuestra cuenta.
• Ingresar el monto en pesos que queremos usar de nuestro dinero disponible en cuenta.
• Revisar toda la información y confirmar la operación.
• Una vez comprado Dólar MEP, tenemos que esperar 24 hs hábiles para tenerlos disponibles.

¿Cómo comprar dólares con Mercado Pago?

Amén de la guía mencionada arriba para comprar dólares en Mercado Pago, antes es necesario que se cumplan con una serie de requisitos (pueden verificarse en el enlace https://blog.mercadopago.com.ar/iniciativas-educativas/comprar-dolar-mep-en-mercado-pago-facil-y-seguro).

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En su sección de Ayuda, Mercado Pago especifica cuáles son las restricciones para comprar dólares.

Asimismo, en su sección de Ayuda Mercado Pago especifica que luego de la compra de dólares MEP, el usuario los tendrá disponibles al siguiente día hábil, antes de las 16.15 horas.

Además, MP subraya que “la comisión es del 1% y la incluimos durante el proceso. La encontrarás detallada antes de confirmar la compra”.

Y agrega que “podés comprar desde US$ 5 por operación y hasta $1.900.000 por persona y por mes. Podés transferir los dólares a una cuenta bancaria en dólares que esté a tu nombre. No es posible extraerlos en efectivo”.