Avivadas en descenso: un sólo supermercado cobra de más los útiles

Tras las inspecciones llevadas adelante en los cinco hipermercados y supermercados más concurridos de Neuquén capital por el área de Fiscalización e Inspección de la Dirección de Defensa del Consumidor de la provincia, se comprobó que en sólo uno se detectaron diferencias de los precios exhibidos en góndola de útiles escolares, respecto de los arrojados en línea de caja.

En el mismo relevamiento, realizado en 2017, las diferencias en perjuicio del consumidor involucraron al 100 por ciento de los comercios controlados. Ante la cercanía del inicio de clases, la dirección general de Fiscalización e Inspección de Defensa del Consumidor salió a controlar las promociones, los descuentos y la exhibición de precios de los productos escolares en góndolas, para luego confrontarlos con los precios que efectivamente se indican en línea de caja. De esta manera, se constató que, de los cinco comercios inspeccionados, sólo en uno de ellos existía diferencia de precios.

En cambio, en el mencionado trabajo de 2017 –idéntica época e iguales comercios– se detectó que en todos existían productos que, exhibiendo determinado precio, al momento de pasarlos por línea de caja arrojaban diferencia en perjuicio de los consumidores.

Las recomendaciones a la hora de comprar son observar que todos los comercios exhiban los precios de cada producto, leer con atención las promociones, sobre todo la letra más pequeña, usar los escáneres de precios –en los hipermercados se encuentran en los pasillos– para verificar que el precio de la góndola coincida con el del producto elegido y leer detalladamente la oblea de precios, que coincida con el producto a comprar. Una de las mejores formas para verificarlo es con el código de barras que aparece en la oblea, el cual tiene que coincidir con la oblea del producto. Además, hay que tener en cuenta que en el caso de los descuentos o las promociones, el cartel publicitario debe contener información exacta.