Nueva medida de Mercado Pago sobre el débito automático: cómo afecta a los usuarios y las críticas al Banco Central

Los usuarios de Mercado Pago se encontraron este miércoles con un mensaje particular en su aplicación. Ya sea al ingresar a realizar alguna gestión, o enterándose vía correo electrónico, pudieron leer el mensaje que rezaba que "por una norma del Banco Central, desde el 1 de diciembre ya no tendrás vinculada tu cuenta bancaria a Mercado Pago".

Si bien esta medida suena "novedosa", lo cierto es que data ya de hace algunos meses. Es que la fintech de Marcos Galperín ya se había cruzado con el Banco Central tiempo atrás, y si bien en aquel momento fue Sergio Massa quien hizo de intermediario, la batalla parece haber vuelto a ganar terreno.

En la continuación de su comunicado, Mercado Pago explica que "las normativas A 7514 y A 7841 del BCRA afectarán a más de 4 millones de personas que usan Débito Inmediato para ingresar dinero a sus cuentas ", haciendo referencia a una de las formas más fáciles de cargar plata en la app.

Además, indicaron que "vas a poder seguir ingresando dinero en tu cuenta mediante transferencia bancaria, que es gratuita y se acredita al instante", aunque no será mediante el método DEBIN.

Dos meses atrás, el BCRA había planteado el escenario actual y el ministro de Economía Sergio Massa les había solicitado "revisar" las normativas para evitar problemas. Sin embargo, desde el Banco Central no tomaron la recomendación, y lo que hicieron fue crear una comisión especial para investigar este hecho.

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El aviso que recibieron los usuarios de Mercado Pago.

Pese a los avances en las últimas semanas, el BCRA dejó en clara su postura, que se comunicará oficialmente en las próximas horas. Desde Mercado Pago, algunas fuentes hablaron con el diario Clarín y afirmaron que "el Banco Central no revirtió su decisión de apagar el Debin. Salimos a informarles a nuestros clientes los efectos que esto va a tener porque estamos cercanos a la fecha de cobro, que es el momento del mes donde mayor volumen de operaciones recibimos de personas que pasan su dinero del banco para recibir remuneraciones en la app".

Mercado Pago, el principal golpeado

Meses atrás, se daban a conocer una serie de cambios en Mercado Pago y demás billeteras virtuales que, en aquel momento, causaron una gran polémica. La normativa, impulsada por el BCRA, establecía que a partir del 1 de diciembre los participantes del sistema nacional de pagos que actualmente usan Debin recurrente para fondear cuentas deberían discontinuar esa operatoria y habilitar a sus clientes las "transferencias inmediatas pull".

Desde el Banco aseguraron que estos cambios tienen el objetivo de "prevenir casos de fraude", pero en contrapartida, las distintas billeteras virtuales aseguraron que el Debin es uno de los métodos más infalibles. Lógicamente, toda la situación generó el rechazo por parte del sector de las fintech, que rápidamente señaló al BCRA como el culpable y que destacó la molestia que esta medida iba a significar para millones de usuarios.

Sin embargo, y pese a las explicaciones dadas incluso desde Mercado Pago en redes sociales, aún no termina de quedar del todo claro cómo afectan estos cambios a los usuarios. Por eso, te dejamos una explicación.

Cómo afecta a los usuarios esta medida

Básicamente, a partir del próximo 1 de diciembre, las entidades financieras y billeteras virtuales modificarán los sistemas de pago y transferencias. Esto significa que el mecanismo para pasar dinero del banco a una billetera virtual cambiará, y ya no será tan rápido... al menos en sus primeras implementaciones.

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Muchos usuarios de Mercado Pago deberán recurrir al cajero.

A partir de ahora, los usuarios tendrán que validar su identidad para poder realizar transferencias desde su CBU (cuenta en plataforma bancaria regular) a su CVU (cuentas de fintechs). Si bien será una validación por única vez, ya implica más pasos para el cliente.

Según el BCRA, esto permitirá que los Debin (un movimiento de débito automático) queden reservados para los pagos al contado con la tarjeta, pero no para la transferencia de dinero. En este sentido, los traspasos se harán con el mecanismo "Transferencias inmediatas pull".

Este sistema tiene un mecanismo mediante el cual se emite una solicitud de fondos a la cuenta del cliente bancario, que autoriza la acreditación de dinero en la otra cuenta.

¿Cuál será entonces el principal cambio? Salvo que surja una solución mejor en el corto plazo, posiblemente tendremos que acercanos a sucursales bancarias para validar nuestra identidad y poder realizar transferencias.

Diferencias entre CBU y CVU

Para quienes suelen operar tanto con bancos como con billeteras virtuales, ambos términos son conocidos. Pero, ¿sabemos a qué se debe la diferencia?

En principio, tenemos que saber que CBU significa "Clave Bancaria Uniforme", y son códigos únicos asociados a las cuentas bancarias. Cada persona tiene uno propio luego de crearse una cuenta, y esos números no se modifican.

El CBU cuenta con 22 dígitos, que contiene el ID de la entidad bancaria, la sucursal del banco y el número de cuenta. Allí se pueden recibir depósitos de dinero, realizar transferencias y adherir al débito automático de distintos servicios. También nos permite crear un "alias", para poder enviar sin complicarnos con tantos números.

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Es, básicamente, el código de cuenta que utilizan quienes tienen cuentas en entidades bancarias tradicionales. Podemos consultarlo en nuestras aplicaciones bancarias muy fácilmente.

Respecto al CVU, significa Clave Virtual Uniforme, y sirve para identificar las cuentas digitales de distintas fintech o billeteras virtuales, como Mercado Pago o Ualá.

El CVU también tiene 22 dígitos y es único para cada cliente, y también permite modificar el alias. Aquí quedan habilitadas las transferencias inmediatas sin ningún tipo de comisión.

Si ingresamos a nuestra cuenta de Mercado Pago, podremos consultarlo en la pantalla de inicio, donde dice "Tu CVU", y podremos copiarlo o modificar nuestro alias.

Qué había dicho Marcos Galperín

El cofundador de Mercado Pago, Marcos Galperin, salió meses atrás en defensa de su empresa al criticar la medida del Banco Central que modifica la forma de transferir fondos a las billeteras virtuales. En respuesta a un tweet que sugería que la nueva regulación afectaría el funcionamiento de la plataforma, Marcos Galperin afirmó: "No lo rompieron, y no lo van a romper".

En la jornada de hoy, aún no realizó declaraciones, por lo que se espera su palabra.