Se restableció el servicio de Claro y la empresa compensará a los usuarios

Tras casi un día sin líneas telefónicas, la empresa Claro restableció su servicio en Río Negro. Además, informó que recompensará a los usuarios afectados que será avisada a través de un mensaje de texto.

El problema se registró desde esta mañana en todas las líneas de la empresa Claro. Así, miles de usuarios de Neuquén y Río Negro estuvieron imposibilitados para realizar llamadas o mandar mensajes de texto. Sin embargo, sí estaban habilitadas las comunicaciones a través de la red de datos o por medio de una red Wi Fi.

En su página de Facebook, la empresa informó que compensará a los usuarios por el inconveniente.

Desde la compañia, no informaron los motivos de la falla en el sistema. y durante el día tampoco fue posible comunicarse con el número de asistencia al cliente.

"Les informamos que estamos con problemas técnicos en la zona de Neuquén y Río Negro. Estamos trabajando para solucionarlo a la brevedad", informaron de Claro Argentina a través de su perfil de Facebook este mediodía.