Una buena nota por la atención al público

Neuquèn.- La provincia quedó en la segunda posición en un ranking que calificó la atención al público en todo el país.

Según un informe de Be there, consultora especializada en mystery shopping (simular ser un cliente y calificar la atención), el 76 por ciento del territorio nacional -en total, 16 provincias- creció en relación con el año pasado, y sólo cinco disminuyeron su desempeño.

La provincia de Río Negro lidera el ranking con un promedio del 77,22%, seguida por Neuquén con un 76,22%. Hacia la mitad de la tabla se ubican San Juan y Buenos Aires con el 69,93% y el 69,48% por ciento, respectivamente. En último lugar, con el resultado más bajo, se ubica Catamarca con un promedio de 56,46%.

De acuerdo con el estudio, Argentina acrecentó un 3,5 por ciento el nivel del servicio en relación con 2015.

El ranking de los que más crecieron lo encabezó Santa Cruz, con un ascenso del 16 por ciento, lo que le permitió escalar 18 posiciones en la clasificación general.

Las zonas Litoral y NOA, por su parte, son las que más avanzaron en comparación con 2013, con un alza del 16 por ciento.