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PAMI: cómo pedir por WhatsApp los medicamentos gratuitos para jubilados y pensionados

A través del bot PAME, se puede acceder sin costo alguno al listado de medicamentos incluidos en el Vademécum del PAMI. El paso a paso para hacerlo.

El PAMI (Programa de Atención Médica Integral), dependiente del Instituto Nacional de Servicios Sociales para Jubilados y Pensionados, brinda a través del bot PAME la posibilidad de que todos sus afiliados puedan gestionar trámites a través de WhatsApp. Entre ellas, está el pedido de los 170 medicamentos sin costo que ofrece en su Vademécum.

La iniciativa facilita de manera notable el acceso de los beneficiarios a medicamentos gratuitos y cuya prescripción puede ser tramitada sin necesidad de pasar por el consultorio médico, a partir de la implementación del sistema de recetas digitales, que fue implementado por la repartición en tiempos de la pandemia de coronavirus y que llegó para quedarse.

Recetas medicamentos
El acceso al listado de medicamentos del vademécum del PAMI es a través de una gestión sencilla.

El acceso al listado de medicamentos del vademécum del PAMI es a través de una gestión sencilla.

La plataforma de referencia responde consultas y demandas a través de WhatsApp durante las 24 horas del día toda la semana, de forma gratuita. A tal fin, aquellas personas que quieran contactar a PAMI a través de mensajes, deben ante todo agendar en su teléfono su número. En ese sentido es fundamental chequear que el número esté verificado con el tilde verde a su derecha, para evitar equivocaciones y no quedar expuestos a posibles estafas.

Paso a paso, cómo solicitar medicamentos por WhatsApp

En primer término, los jubilados y pensionados deben mandar un mensaje de WhatsApp al número de PAMI: 1143703138. Con un simple "hola" es suficiente para que el bot PAME conteste con las opciones para ayudar al interesado con los trámites y consultas que desea realizar a través de este medio.

A continuación, el interesado deberá responder si es afiliado a PAMI, y en caso de que no lo sea, si desea adherirse o si está ayudando a alguien más que cuenta con el servicio y que por alguna razón no puede manejar la comunicación por sí mismo.

PAMI
El PAMI (Programa de Atención Médica Integral) ofrece el acceso a medicamentos gratis con solo unos pocos clicks de celular.

El PAMI (Programa de Atención Médica Integral) ofrece el acceso a medicamentos gratis con solo unos pocos clicks de celular.

Una vez que haya accedido a la plataforma, el afiliado podrá seleccionar la opción "Medicamentos" como vía para la gestión a través del WhatsApp de PAMI. Ahí mismo, el servicio le responderá cómo debe hacer para tramitar los medicamentos gratuitos.

El servicio ofrecerá entonces la posibilidad de efectuar dos gestiones vinculadas. Estas son pedirlos o llevar a cabo un reclamo. En el caso de seleccionar la opción para conseguir la medicación, expondrá qué pasos sencillos deben ser realizados realizar para obtenerla gratuitamente. Si se trata de un reclamo, el sistema te solicitará tu número de afiliado para continuar el proceso.

Cómo funciona la cobertura de Medicamentos Gratis de PAMI

La cobertura de medicamentos gratuitos de PAMI ofrece un listado de medicamentos, que incluyen presentaciones específicas por marca comercial, destinadas al tratamiento de patologías frecuentes en la población adulta, inclusive algunas que requieren tratamiento crónico.

Estos fármacos fueron seleccionados en base a su impacto, seguridad y eficacia comprobada por la Organización Mundial de la Salud (OMS).

PAMI ofrece un subsidio del 100% para cubrir el costo de los medicamentos ambulatorios a las personas afiliadas en situación de vulnerabilidad social que no pueden pagarlos con descuento. Todos los afiliados mayores de 60 años que no cuenten con una cobertura prepaga podrán acceder al beneficio. El paso a paso para obtenerlos es el que se detalla a continuación:

  • El beneficiario deberá pedirle a su médico que le envíe la receta electrónica a la farmacia.
  • Luego, el jubilado o una persona de confianza pueden retirar los medicamentos con su DNI y credencial de PAMI.

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